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- 2020-11-20 发布于天津
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作的标准的服务手册,指导和规范 “联谊商务酒店”的管理和服务
作的标准的服务手册,指导和规范 “联谊商务酒店”的管理和服务
漳州联谊商务酒店
人事管理手册
Policy Procedure (Human Resoures )
联谊商务酒店
联谊愿景:
为努力发展的每一个员工创造更好的职业环境
如家使命:
联结五湖四海,架起友谊桥梁。五湖四海入住联谊商务酒店的宾客都 是联谊人的朋友,联谊人努力之打造一个温馨、舒适、快捷、充满人性化的住宿 环境。
指导思想:
联谊酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便、 标准化、人性化的服务。
为了保证酒店品牌形象的良好性和一致性, 联谊商务酒店制定了一套符合实际操
目录
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 一、 公司组织架构 P. 4
\o Current Document 二、 职位说明书 P. 6
\o Current Document 三、 人事管理操作流程 P. 7
\o Current Document 四、 人事管理相关表单 P.16
一、公司组织架构
餐厅部服务员
前台收银
客房服务员
工程人员
煮饭阿姨
、职位说明书
1、 酒店总经理
职位编号
职位名称
店 长
所在部门
区 域
级 另U
酒店总经理
上 级
城市总经理
下 属
副店长、店长助理、值班经理、 人事专员
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