2015年国家公务员面试技巧情境性问题应对技巧.docVIP

惠阳中公教育 更多备考资料:232767595 2015年国家公务员面试技巧：情境性问题应对技巧 2015年国家公务员笔试已于11月30日结束，马上就进入面试备考阶段，在此期间为大家整理面试中易出现有问题及破解办法，请考生及时关注。 　　【例题精讲】 　　你刚入职不久，某天单位有一个重要的会议要开，领导安排你今天值班，突然接到领导电话，说有一个文件忘带了，放在了单位的办公室桌上，要你马上送过去，这时，又有一位群众来反映问题，你怎么办? 　　【分析】 　　本题有好几件事情撞车了，我们作为一名新人要尽快处理好每一件事情。答题时要坚持人民群众利益最大、效率最大化原则。利用主题分析法能找到领导和群众两个主题，按照以上原则进行排序，结果就是先处理群众问题的时候，根据具体情况，插空去处理领导交办的事情，有必要的话一定要记住，不可能只有你一个人在单位，所以我们还可以求助外力，一起解决这些事情。 　　【答案解析】