亢龙太子草田舍策划方案.docx

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目录: TOC \o 1-5 \h \z 话前篇 1 优劣分析 2 核心战略 4 \o Current Document 方案一 5 \o Current Document 方案二 6 \o Current Document 方案三 7 话前篇:含着金汤匙的草田舍 目前的非中餐餐饮行业, 大多都是近几年刚刚起步, 缺乏实战经 验,许多投资者、经营者都是餐饮行业的“门外汉”、“半吊子”不 懂得如何去经营与管理自己的企业,而太子亢龙酒店从 1991 年就开 始涉足中餐餐饮, 实战经验大大高于其他的同行业竞争者, 融会贯通 多年来的管理、经营经验, 将会大大提高草田舍的生存空间;也正是 由于多年的经营, 为草田舍的发展打下了重中之重的地基——强大的 经济后盾: 其一:草田舍料理长,曾在日本学艺三年,回国后在日本料理普及度 最高的上海执业四年, 可以说是造诣颇深。 领导班子也是从沿海地区 聘请的,这就直接凸显了强大经济后盾的作用, 可以有实力来挖人才, 让这些优秀的人才,为己所用。 其二:日、韩料理比中餐更加重视五感,即:视觉、嗅觉、听觉、触 觉、味觉,日本料理需更需要同时具备黑、白、赤、黄、青五色并且 讲究营养配比,制作上要求材料新鲜,切割讲究,菜色自然,味道鲜 美,造型多样,器皿精良,材料和调理法重视季节感。所以,对于材 料的新鲜程度, 与质量好坏就建立起了最直接的关系。 强大的资金后 盾可以让草田舍免去后顾之忧, 而其他竞争者,往往由于资金链不够、 消费群体不够,降低成本而超长时间的冷冻材料,降低材料质量,这 样都会让菜肴口感降低, 自然也就降低了在口感上与草田舍一争高下 的能力。 其三:太子亢龙多年以来一直与媒体打交道, 并且保持着良好的关系 与业务往来, 把其资源发展于草田舍, 无论是宣传费用还是宣传方式 上都可以让草田舍领先于其他竞争者。 其四:太子亢龙对于员工一贯严要求、 高标准,把员工比作勤劳的 “小 蜜蜂”,把其思路沿用到草田舍,使员工的态度、素质、灵活度上大 大超过其他同行业竞争者。 草田舍的出路 走太子战略 列出优、我们把草田舍置于武汉目前的非中餐餐饮行业之中, 列出优、 中、劣三种态势: 优: 多年的餐饮行业经验; 2?强大的资金后盾; 优秀的管理、服务、料理团队; 原料的新鲜、质量; 发达的进货、宣传渠道; 员工的素质、态度; 太子亢龙已有的客户资源(潜在的消费群体); 平 餐厅的内部装修、布局; 菜肴的模式、口味; 员工的穿着、打扮; 1. 价格甚高; 客户群体门槛高,范围狭小; 给大众消费者的第一映像不好; 整体风格难以与太子中餐相协调; 在武汉市场知名度低; 弱而不虑为不思,思而不做乃不为 由所列出的优劣,形成了以下的核心营销战略: 立体战略 “高的是品格,低的是价格”是太子永久不变的风格,正式这样 的风格让太子从1991年的太子成长到今天太子。 借太子风格,以及目前草田舍在武汉市场中的优劣态势我来阐述我的“太子 略——|(高低)战略: 此战略想法来自于数学立方体公式: AB * AB * AB(高低)* AB * AB * AB (高低)* (高低)* (高低) 即:三高,三低,高低相结合,方案之中有方案的全方位立体战 略 “菜肴质量高,服务质量高,营销策略高” “菜肴价格低,顾客投诉低,受众门槛低” 方案一: 让顾客成为顾客,三个“一”要做到。 古有:千军易得, 一将难求。 今有:太子易到,一座难求。 如果说别的餐馆里的顾客用“人海”来形容,那么太子里的顾客 应该用“从海”来形容,为什么呢? “从”即“人人”一边是吃饭的人,另一边是侯位的人。 让顾客成为顾客,即让侯位的顾客成为草田舍的潜在顾客。 三个“一”,即“看一看”“讲一讲”“尝一尝” 首先要利用侯位顾客无聊的心里让迎宾带他们到环境优雅的草 田舍里“看一看”,看什么?看草田舍细致的装修。 (不要小看了此时的看,这个看跟发传单、做广告的“看”是不同的,因为那时的顾客 是被动接受宣传,是事倍功半。而此时, 利用顾客无聊的心里,带顾客消磨无聊的时光, 让顾客由被动变主动接受宣传,此为事半功倍。) 然后接待员或者迎宾要给顾客细致、深动的“讲一讲”,讲什么? 讲草田舍的名厨,讲草田舍的优惠。 最后把侯位顾客发展成潜在顾客,让他们“尝一尝”,尝什么? 尝出自草田舍的名厨之手的精华料理! 尝高档的日韩料理的派头!尝 高端客户的面子! (此时的尝不需要花费太大的资本,只需要给这些潜在客户一份寿司,成本非常低廉。 如果顾客有意再来一份或者很感兴趣,可以诱导客户就此消费。) 三个“一”让顾客知晓草田舍一一了解草田舍一一体验草田 舍,从侯位顾客有变为潜在顾客,以至于发展为顾客。 方案二: 人疯子,自己“骗”自己 人疯子,说的是顾客,不

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