员工培训需求调查报告.pdfVIP

河南动力思维员工培训需求调查报告 第一部分：调查简介 一、 调查目的：为更好掌握公司员工的培训需求，完善公司的培训体系， 有效地配合公司年度目标的完成，使员工有更好的表现和业绩。 二、 调查时间 调查问卷发放： 2010 年 11 月 03 日 调查问卷回收： 2010 年 11 月 10 日 调查报告撰写： 2010 年 12 月 22 日 三、 调查对象：河南动力思维各部门员工 调查方式： 本次问卷调查采用电子版文档格式， 发送至调查人员， 填写完毕后再 统一收回问卷。发放问卷 45 份，回收 43 份，回收率 96%。 第二部分：员工培训需求调查 一、 培训经历调查 A 、时间管理 B 、行动日志 C、人脉管理 D 、客户心理探索 E、魔鬼训练 F、骨干是折腾出来的（外训） G、领导的魅力与沟通的艺术 二、 通过调查得知，公司以前组织的培训主要有：心理、心态和沟通技 巧等。在以前的培训中，主要是内部培训，参与的外部培训相对较少， 后面的问卷题目调查结果显示：大多数人选择外训，认为可以提高大家 参与的积极性。今后开设培训课程时，应从员工的实际工作需要的角度 考虑课程定制，提高大家主动参与的热情，以期达到最好的培训效果。 三、 您最希望参加以下什么课程的培训（可选择多项，最多五项） 这个问题的调查，共设置了 17 个选择项，主要是为了了解当前公司员 工所需要的培训内容，便于 2011 年培训内容的制定。 其中，统计结果排前六位的选项是： 调查显示，公司员工培训需求侧重于心理学和逻辑关系学方面的培训， 在这一问题调查结果中此两项排在首位，分别占总人数的 53%；其次是沟通 协调、组织领导，共有 22 人选择，占总人数的 51%；压力与情绪管理共有 20 人选择，占总人数的 46.5%；选择个人职业发展和销售技巧的分别占总人 数的 37%。 其余选项具体数字，如下图显示： 四、 在“其他（以专业类课程为主） ”选项中，公司个别员工还提出需要 进行会计知识和网络知识的加强培训。 五、 选择以上课程，您希望通过学习达到的效果什么？ 这个问题设置了五个选项，调查结果分别如下图显示： 六、 无论是怎样的培训，首要的作用是解决被培训者的问题，满足培训 需求。上图统计数据，给后期培训计划方案的制定提供了方向。大多数 员工希望通过培训可以增进实际问题的解决能力，自身素质得到进一步 的提高，从而使工作内容更加职业化、规范化和专业化。 七、 你个人能够接受的单次培训时间是多久？（请不要考虑领导同意与 否等因素） 八、 如图所示：单次培训时间的长度应尽量控制在一天之内，最佳选择 为每次培训的时间不超过半天，即三个小时左右。 九、 您认为最合适的培训频率？ 十、 如上图统计数据显示： 37%的员工倾向于每半月组织一次培训， 35% 的员工选择每月培训一次。根据公司和员工实际情况，培训周期以 2—3 个月组织一次全体人员培训，每月组织各部门有针对性的单独培训为最 佳频率。 十一、 您认为在整个培训中哪种培训对您帮助最大？ 十二、 通过图表我们可以发现， 49%的被调查者选择“外请讲师培训” ， 认为这种方式可以最高的调动大家参与的积极性，使培训效果达到最佳 状态； 1