2021年工商暑期社会实践报告资料.docVIP

暑假社会实践汇报 ----针对福建管理咨询行业调查分析汇报 班级：管理学院工商1003班 团体名称：奋飞小鸟 组员：吴绍明（队长）、李凌云、陈烨、赵香 、黄冰冰 实践目标：调查分析管理咨询行业在福建发展前景和发展方向。设计出适合福建特色管理咨询企业，引领行业发展。 实践时间： .7.8- .8.2 实践汇报内容： 一、了解管理咨询行业内涵及意义。搜集数据、整理、分析中国东部沿海省市各大管理咨询行业背景环境、发展特点、管理特点（机构设置、岗位设置、业务步骤、人才结构等）、发展趋向。 二、福建各地市管理咨询行业发展情况、规模、管理特点（机构设置、岗位设置、业务步骤、人才结构等）、主次要业务内容、背景环境。 三、福建各行业排名、近几年发展情况、市场拥有率、发展方向。 四、结合第一点得到信息，探讨分析福建及东部沿海管理咨询行业供需联络及发展特点。 五、分析总结管理咨询企业在福建是否含有发展潜力。 一、管理咨询企业内涵及意义： 近几年来，麦肯锡、波士顿、罗兰·贝格、毕博，一连串国际著名咨询企业前后叩开中国大门，让中国咨询业星光熠熠。据调查，上海高端领域咨询服务业收入位居榜首，高出其它行业30%。现在， 管理咨询已经成为一个专业、明确、影响广泛行业。 众所周知，管理咨询最初起源于欧美，以后才向世界范围扩大开来。所以从现在世界咨询企业发展情况来看，以美国咨询企业发展得最为有力，不管是在企业数量还是企业实力上来说全部是如此。中国是管理咨询业是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询理论、方法和经验发展起来。而中国东部沿海省市各大管理咨询行业发展又是怎么样呢？ （一）首先，我们从管理咨询概念来了解一下什么是管理咨询： 权威美国咨询管理工程师协会（ACME）对“ 管理咨询”定义是：“ 管理咨询是由训练有素和经验丰富人员所提供一个 专业服务，帮助管理者辨识和处理社会中各类单位管理和作业问题，对这些问题提供和推荐切实可行处理方案并在必需时帮助其实施，这一 专业服务聚焦于改善这些单位管理、作业和绩效。”管理学有学术领域上、中、下游之分：上游包含经济学、社会学、心理学等深厚、严谨学科，它们为管理学创新提供“零组件”；中游关键是负责“转换和加工”企业管理理论；下游则是直接面对企业界管理实务。严格来说， 管理咨询应该定在管理学下游。 管理咨询（Management Consulting），管理咨询是含有丰富管理知识和经验，而且掌握了咨询技法人所从事高智能服务事业，是咨询人员在企业提出要求基础上深入企业，而且和企业管理人员亲密结合，应用科学方法，找出企业存在关键问题，进行定量和确有论据定性分析，查出存在问题原因，提出切实可行改善方案，进而指导实施方案，使企业运行机制得到改善，提升企业管理水平和经济效益。 深入来说，管理咨询是一个刻意产生改变活动，管理顾问和用户有意识地建立一个志愿短期或长久关系以进入一个相互作用过程；在此过程中，管理顾问使用咨询知识将管理知识带给用户，经过专业化行为帮助她（她、它）处理和管理工作相关问题，从而使双方达成新现实。用户能够是个人（咨询人），也能够是组织。 咨询本质是服务，是由专业人员或组织以发明性知识和智慧产品和职业服务去满足用户管理诊疗、校正和提升需求。 咨询企业提供专业服务通常分为3个层次：“战略咨询”关键面向CEO等企业高层人士；“运行咨询”为中层管理人士提供帮助；而“应用和实施咨询”则是依据用户需求，帮助其实现具体经营目标。 为了满足二十一世纪企业对以“用户、竞争和改变”为特征外部环境和新“电子商务”运作模式要求，为企业实现管理理念革命、管理模式重组和管理手段改造方面提供专业化顾问服务，致力于发展“现代咨询业”，即管理顾问咨询业致力于将最优异管理思想、管理模式和现代化IT技术手段相结合，为企业全方面系统化管理改造工程提供顾问服务。 其次，从管理咨询行业背景环境来看： 1）伴随中国改革开放进程发展，80年代初，中国咨询业应运而生。无疑，中国东部沿海拥有着得天独厚优势：靠海、有便利海运交通和和外国商业往来及交流，市场化程度、对外开放程度高，资本积累丰富。古往今来，中国沿海省市和国外交流往来比内地省市来得多得多，商业繁荣、文化交流、思想碰撞再加上改革开放后深圳、珠海、厦门、福州、宁波、温州、上海、天津等经济特区及沿海开放城市设置，让中国东部沿海省市管理咨询业得以首先诞生及发展。 2）政策环境：首先发展起来是官办咨询业，所以说管理咨询业发展和政府政策也是分不开。改革开放以来，中国致力于发展国民经济，以求全方面进入小康社会，达成共同富裕。1978年12月，党十一届三中全会决定把工作关键转到经济建设上来，中国开始进行经济体制改革。决议科学化和民主化，客观上为咨询业开拓了发