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汽车保险与理赔 查看定损 陈相如 结案.pptxVIP

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  • 2020-11-19 发布于北京
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汽车保险与理赔 查看定损 陈相如 结案.pptx

    组员：何鹏 宁洪锋 邓逸文 温昆荣 方发喜 莫炳恒 何松达 陈相如 ;实训流程;接线、调度——何鹏;接线、调度——何鹏;现场查勘——莫炳恒 方发喜;现场查勘——莫炳恒 方发喜;车辆定损——邓逸文 温昆荣;有待提高： 1.语言不流畅，忘词 2.冷落客户 3.话术设计忽略现场状况 4.对残值的理解不到位;核赔——何松达;理算——宁洪锋;结案——陈相如;感谢各位！

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