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“简历对于展示一个候选人的能力与资历非常有用,但这并不能展现出候选人的全部。有效的 面试才是了解一个人是否拥有战略性思维、领导技巧以及团队合作观念的最好途径。
当我面试那些富有潜力的应聘者之前,我会仔细地查阅他们的履历资料,从中评估他们未来成功的可能性。同时,我也会观察这个人是否拥有与我们公司相同的价值观,能否认同我们的企业文化。”
以下五条是玛丽莲.A.休森(Marillyn A. Hewson) 总结的在她看来最有用的面试问题。
1你在之前的工作中是如何度过最初的三个月?
最优秀的员工是那些能随时保持充沛精力并掌握工作主动权的人。我希望知道你能不能做好任务规划、掌握主动权并且设立坚定的长远目标。
这也是为什么我会问你在上一份工作中的表现。我希望知道你是如何了解公司并且组织团队建设的,这些能让我初步判断你加入我的团队后的表现。
2你曾经面临的最大挑战是什么?你如何处理?
挑战的具体内容与详细的解决方式都不重要,真正有影响的是你解决问题的思路。候选人需要呈现出他们的战略性思维以及强大的处理问题能力。此外,他们还应当清楚应该在什么时候以何种方式取得外界的支持。
你是不是能让你的团队成员都完全地参与进来解决问题?你有没有让你的顾客明确知道你们是利益共同体?你是否能让你的团队成员都清楚你的领导风格以致在你做出决定时大家能够迅速适应?你对这些答案的回答将使我了解到你一般怎样解决问题和怎样处理与合作方的关系。
3与你一起工作的人怎样评价你?
你的老板、同事还有客户对你评价如何?你是一个在团队中能够引领潮流的人还是更倾向于单打独干?大局与细节,你更注重哪个?你是偏向于在已有规章制度内办事,还是更喜欢打破常规以获得更快的成效?
我一直都寻找能够体现优秀员工的领导力以及个人价值观的答案。洛克希德马丁公司中,我们称具备这种能力的人为全面型领导者,而这由以下五大要素构成:
1)能够建立目标同时制定计划以打造未来;
2)不管是与同事、雇主还是顾客,都能够建立良性的联系;
3)能够激发团队的活力,鼓励团队中每个人参与进来;
4)能创造有价值的成果,了解认同我们的战略,信守个人承诺;
5)在处理事情时都应该展现出个人优秀的素质,良好的职业道德与高度的责任感。
对洛克希德马丁来说,这些品质至关重要。不管你身处哪个领域,成为一名全面型的领导者都是有价值的。
4你最想提高的是哪个方面?你做了哪些努力?
当然,无人完美。我也不想去雇佣一个认为自己完美无缺的人。然而一位优秀的员工不仅仅能看到自己身上的缺点,还应该是积极地着手修正它。
你是在一位导师的引导下工作吗?你是否曾参加过一个锻炼你 演讲能力的课程?你有收集别人对你工作表现反馈的习惯吗?我们都有要努力做好的事情,我希望看到你为成为更好的自己不断努力,在职业道路上持续成长,始终保学习的热情。
5给我一个雇佣你的理由
我通常都会用这个问题结束一场面试。最优秀的候选人往往能给出一个强有力的回答。他们能清楚地表达出他们作为这份工作最适合人选的理由,告知我他们身上独一无二的特质。
我希望看到应聘者对自己能力的强烈自信心,也希望看到他们对自我成长机会的觉悟。现在不是害羞的时候,你应该学着推销自己了。
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