信息检索文献综述.docxVIP

文献综述 互联网的高速发展以及手持设备的迅速普及，使得移动支付、手 机上网等业务不再遥不可及，移动商务正逐步走进我们的生活。尽管 移动商务还没有像一些学者宣称的那样为大众提供了空前的商业功 能，但其确实是下一代计算的主要驱动力量，对很多公司来说也是产 生利润的平台。要想在无线技术引领的市场中获得竞争力，企业必须 要设计出有效的移动商务策略，而制定成功的策略始于对驱动移动商 务因素的清楚认识。 有关消费者采纳移动商务的研究尽管己经出现，但数量仍然比较 缺乏，许多问题尚未得到很好解决，需要进一步理论探索。木研究借 鉴国外己有的研究成果，在中国文化背景下科学地分析移动商务的影 响因素，总结出消费者采纳移动商务的形成机制，对运营商、服务提 供商、内容提供商制定正确的营销策略和促进移动商务市场的繁荣发 展有一定的意义。 本研究以移动商务的使用者与潜在使用者为研究对象，采用理论 分析与实证研究相结合的方法，探讨消费者采纳移动商务的形成机制 及影响因素。 木研究的创新点及主要结论如下： 建立并实证了移动商务消费者采纳的影响因素模型。 一项新技术能否被用户所采纳？围绕这一主题总也离不开TRA （理性行为理论）、TPB （计划行为理论）和TAM （技术采纳模型） 这一相承的脉络。在对现有的移动商务消费者采纳的研究文献中，也 多是以这三个采纳模型为基础进行研究的。然而，三个模型单独应用 北京邮电大学博