服装有限公司销售部绩效考核的规定.docVIP

欢迎共阅 服装有限公司销售部绩效考核规定 一、目的：为提升销售部管理人员的工作技能，客观评价销售部工作人员的能力， 营造公平的竞争机制，充分调动销售部工作人员的工作主动性和积极性， 激励销售部发挥团队精神，挖掘管理潜能，达成公司的经营目标，特制 定本规则。 二、范围：适用于本公司销售部的销售部经理、业务主管、业务代表、展厅管理员、 产品跟单员、统计分析员、售后服务员、特体跟单员、成品仓主管、仓 管员、配货员等销售部组织架构明示的其它他相关人员。 三、职责 3.1、人力资源部负责制定、修订销售部绩效考核规则 ; 3.2、销售部部经理负责本部门管理人员的绩效考核； 3.3、人力资源部负责销售部绩效考评审查工作； 3.4、公司常务副总负责销售部门绩效考核的结果审批； 四：说明 销售部管理人员的基本工资不做任何拆分，以实际的考核结果获取绩效奖 金，在达到公司规定的工作指标时，可获全额绩效奖金。仓管人员因工作失职造 成的直接经济损失不列为考核范畴。 五、执行日期： 2004 年 8 月 1 日 1、销售部经理绩效奖金的考核与核算方法 序号 项目 工作标准 正激励和负激励 备注 全月无投诉奖励 100 元，每投 指客户投诉的 1 客户投诉 零 诉一次处罚 50 元； 货品多发、少 发、错发现象 2 年、季度销 年底前完成次年销售目 达成工作标准奖励 200 元，未 售目标的制 标的制定，并按季制定 制定一次处罚 100 元，制定不 欢迎共阅 定 信息反馈 数据报表的 4 准确性 欠单反馈的 5 及时性 展厅管理 [季度上货 计划]的制 定 铺货、清尾 8 及时性  季度销售目标，提交及 及时每延误一天处罚 50 元； 时； 销售信息及产品信息反 若发现一次信息断档或信息 反馈不实未造成不良影响处 馈 100%及时，无信息断 罚 20 元，如因信息反馈不到 档或信息反馈不实现 位或信息断档造成不良影响 象； 每次处罚 50 元； 销售部提报的所有数据 全月数据报表 100%准确无差 错奖励 200 元，如发现数据报 报表 100%准确； 表有一处出错处罚 20 元； 片区反馈的欠数及仓库 全月达成工作标准奖励 50 提报的断色断码数量接 元，若发现一次欠单数量反馈 到信息后当日内必须反 不及时或因数量提报不明细、 馈给相关部门人员，反 不准确影响仓库发货每款处 馈信息及时，准确； 罚 50元； 如发现展厅样品保留缺款或 展厅投产样品 100%保 缺色每款处罚 30 元，保留产 留，并对保留的每款产 品未分析、建档每款处罚 20 品加以分析、予以建档； 元，如发现建档不全少款现象 每款处罚 10 元； 计划制定及时可行一次性奖 每季产品订货会结果后 励 100 元，计划未制定一次处 一周内提交 [ 上货计划 ] 罚 100 元，制定不及时每延误 一天处罚 30 元； 按铺货、清尾计划 100% 达成工作标准奖励 200 元，如 达成，（指款号 /单的数 发现一款铺货或清尾不及时 量、日期 100%达成）； 每次处罚 50 元； 达成工作标准月底一次性奖 根据掌握的产品销售信 励 200 元，计划未制定每款处 罚 100 元，因备单不及时造成 息进行分析，及时提出  每天向常务副 总反馈一次； 欠单信息以书面的形式反馈，提报相关部门人员，包括常备副总； 以常务副总抽 查或了解的信 息为据 提交日期延误 三天视为未制 定； 以铺货、清尾计划为据，按期按 量 100%达成； 9 [备单计划 ] 的制定  合理备单建议上报审 仓库货源短缺每款处罚 20 元；若发现一款产品因备单不 批，以确保仓库产品不 准确、备错造成仓库库存或产 积压，不断货； 品货源短缺，每款处罚 100 元； 每周产品信 10 息反馈 体系维护与 整改 部门周会  每周的产品信息分析整 每发现一次产品信息反馈不 理后二天内应及时反馈 及时处罚 50 元，如反馈内容 给客户，报告周二提交， 不全面一次处罚 20 元； 内部审核及第三方监督 达成工作标准奖励 200 元，如 审核过程中发现的不符 审核过程中每发现一项严重 合项控制在：严重不符 不符合处罚 100 元，一般不符 合项为： 0 项，一般不符 合每超一项处罚 30 元；限期 合项≤ 2 项，且限期内 内未及时整改加倍处罚； 100%及时整改； 每周一组织召开部门工 达成工作标准奖励 100 元，未 作总结会，会议召开及 召开或召开无记录一次处罚  以常务副总要求的信息内容给予整理、分析 会议记录：包括会议签到、会议 欢迎共阅 时，记录清晰齐全，提 50 元，召开不及时或记录提 内容及本部门 交及时； 交不及时每延误一天处罚 20 内其她人员周 元；记录提交不齐每少一份处 信息报