沟通与协调能力试题集与全部答案(2016.04月)最新.docx

沟通与协调能力》试题集及全部答案 (2016.04 月) 最新! ( 一 ) 单选题：每题 1 分，共 30 题，只有唯一一个选项正确 哪种情况下，为上级出谋划策最好() 你的建议是有利于工作进展的 参考答案 B 在关键时候表现自己是说() 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 “欲交易，必先交友”是()的表现 阿拉伯商人 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全 部烧掉的做法有什么意义() 它将已经开始离心的势力又收拢回来 参考答案 C 高团队绩效的根本保证是() 避免冲突 与同事相处不应()(C) 与同事相处不应() (C) 表现自己的优越感 (A) 基础性根源 (A) 基础性根源 (D) 完全服从指挥 (C) 坐山观虎斗 (D) 申诉制度 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法() 领导者在处理下属人际冲突时不应() 人民群众向政府表达意愿的制度不包括() 两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力，但他只能选其一，属于() 双趋向型 关于信息沟通说法不正确的是() 是实施领导的基本条件 是统一下属意志不可缺少的领导艺术 基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程 从心理学的角度讲， ()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 (A) 心理状态 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以() (B) 协调解决 论述式考试的缺点是() (C) 评分困难 提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是()管理 (A) 沟通 管理游戏的优点在于() (D) 容易观察 领导协调的根本目的不在于() (D) 提高组织的整体效能 与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于() (D) 文化背景 导致冲突的潜在区域在于() (D) 个人了解自己而不了解他人的动向 世界上找不到相同的两个人，因此，沟通要坚持() (A) 针对原则 在弹性空间内，被领导者() 有明显的受控感 可以充分发挥创造性 (C) (D) 不被信任 受到外在力量的干涉 23. (A) (B) (C) (D) 24. (A) (B) (C) (D) 跨文化沟通的精髓是（） 开展文化交流 了解对方国情 具体沟通对象具体分析 向对方宣传本国文化 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（） 饶舌型 随机型 单串型 集聚型 25. (A) (B) (C) (D) 26. 27. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（） 要建立健全社会安全阀系统 要坚持社会公正原则，协调利益关系 要建立社会道德思想教育的体系 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 语言是（）的载体 （A） 思想 下列哪些不是领导目标的特点（） （A） 目标协调 28. (A) (B) (C) (D) 29. 下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（） 反抗——攻击 炫耀——自卑 攻击——敌对 害羞——控制 同事间出现意见分歧，不能（） （D） 要成人之美 30. 一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（） （C） 集体的利益 多选题：每题 2 分，共 20 题，至少有两个选项正确，多选、少 1. (A) (B) (C) (D) 领导者如何与上级协调（） 认真听取上级指示 及时消化上级意图 接受上级监督 完全按照上级的要求行事 2. (A) (B) (C) (D) 3. (A) 领导者处理自己与他人冲突的能力包括（） 正确认识冲突性质的能力 利用建设性冲突的能力 自律能力 说服对方的能力 关于人际关系，说法正确的是（） 人与人交感互动时存在于人与人之间的关系 心理性的，是对两人 ( 或多人 ) 都发生影响的一种心理性连接 社会生活中人与人之间相互作用 两个个体间彼此能相互影响对方，并且互相依赖 作为现代领导者，所应具备的知识结构是() 深厚的政治理论知识 精深的专业业务知识 娴熟的领导专业知识 广博的科学文化知识 领导协调能力的作用及意义有() 沟通能力的主要表现形式 顺利完成领导协调活动的主观条件 领导者必须具备的能力 (D) 领导力的重要组成部分 增强文化底蕴的必要渠道是() 进行社会实践 深入社会阶层 仔细研究历史记载 访问当事人 在领导系统的营运中，可供选择的协调手段和协调途径有() 经济手段 管理手段 行政手段 计划手段 基本的沟通方式有哪些() (A) 电话沟通 (B) 当面沟通 (C) 书信沟通 (D) 公文沟通 按协调过程为标准，协调可分为() (A) 事前协调 (C) 事中协调 D) 事后协调 增强自身文化底蕴的结果有 ()(A) 视野和思路越开阔 (B) 沟通更有效果 (C) 说起话来， 会妙语连 珠 有些思想