名品世家东方之珠礼品店店员绩效考核表文档.docx

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名品世家东方之珠店店员绩效考核表 店名: 受评店员: 考核评分 评 语 考核内容 评分标准 记分 员工代 表评分 分店长 日评分 公司印 象评分 (1)个人销售业绩,月销 3000 元 谁接待或谁拉来的客户产生营业额属谁。 营 业达到标准记满分,差或增10% (不够10% 的不计算业绩)扣或加5分(此项月评) 3 50 (2)陈列能力 达到标准记满分,能力一般,速度慢不标准 扣2分(此项日评) 4 (3)盘存作业 按标准要求并熟练、准确的盘存者记满分, 不熟练扣1分(此项月评) 3 (4)个人仪容仪表 达到标准记满分,一次未达标扣1分 (此项班前会一日两次评) 4 (5)礼仪接待规范 按标准要求并熟练运用记满分,礼仪接待不 规范不运用一次扣2分(此项在岗随时评) 4 (6)营业工作纪律 遵守良好记满分,违犯规定包括迟到早退一 次扣1分(此项日评) 3 (7)对顾客的态度 无争执现象、热情待客记满分,如争执、不 热情一次扣1分,(此项日评) 3 (8)满勤率 满勤记满分,请事假一次扣2分,病假必须 出示医院诊断证明否则一次扣1分。休假不 扣(此项月评) 3 (9)清洁卫生 达到标准记满分,一次检查不合格扣 1分 (此项日评) 3 (10)红酒知识测试 达到标准记满分,一次不及格扣 2分 (此项半月评) 4 (11)下班前的整理工作 整理货架上商品,对空位、缺货的商品做好 补充。检查还

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