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医院信访工作年度计划范文 医院信访工作年度计划范文 6医院2016信访工作计划 乌苏市人民医院2016年信访工作计划 今年，我院将以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，拓宽 信访工作渠道，进一步加强我院信访工作。今年要着重抓好以下工作： 一、 抓好队伍建设 随着医疗卫生改革的不断深化，医疗服务需求的增长和人们法律意识 的增强，医院信访工作面临许多新情况、新问题，由原来的单纯服务 态度转移到涉及医疗纠纷、收费、报销、医德医风、医疗证明等多方 面的问题，其中医院信访的难点和重点是医疗纠纷； 并且医院信访总 量也有很大上升。面对繁琐而又复杂的群众来信来访， 应发扬党的思 想政治工作的优良传统，