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快餐最新营销方案
一、 打破传统快餐模式,确立以中、西餐结合的“新派”快餐,所谓“新派” ,即将传统盒饭快餐的便餐丰富为宜快速、时尚、营养、健康为主题元素的中西餐、进而逐渐改变人们对快餐的固有观念,随之更多人接受并喜爱快餐。
二、 营销方式分两块,由以下两个因素决定:固定客户;集散客户
1、固定客户:主要由商务办公区及批发市场固定上班族
组成,他们将会固定地持续地购买我们的快餐, 那么对于他们的营销方式如下:
1) 成立以快餐车为基础的销售团队, 团队成员由现场销售和业务员组成。
2) 将快餐车停放在商务办公核心区附近停车场, 现场销售人员在快餐车停车位展开销售工作, 业务员到附近写字楼或商业区(批发市场)进行业务工作。
现场销售人员工作: 现场促销与宣传为业务员展开公关提供平台支持, 现场的促销方式可以有现场赠送礼品、发放打折券等等方式
业务员工作: “扫楼”,即不放过任何一个目标客户,
将快餐车覆盖区内每一个单位都去到都做到有过业
务工作。尽可能谈成与物业的合作,即在楼下建立固
定稳定地销售点。
、集散客户:主要由人才市场和展览中心组成,这些客户不固定,他们受招聘会和展会限制,不能每天都有购买,但每次的购买量是巨大的,对他们的营销方式如下:
公关招聘会和展会的主办单位,签订集体供餐合同,建立长期合作关系
在人才市场或展览中心附近停放快餐车,现场销售。三、 品牌宣传与形象建立
制作类似于麦当劳、肯德基那种可撕优惠券,客户凭券可得到券面上的优惠
制作快餐车所用喷绘、易拉宝、遮阳伞、促销台、扩音设备、促销服装、带有哈桑标识的礼品等
制作餐盒用“寿带” ,要求制作精美,带有“哈桑”标识及所选餐品明示
建立与公交公司合作伙伴关系,利用“百通卡”争取到更多上班族客户
餐品推出不同组合形式的菜品盒饭和西餐套餐,详细如下:
不同组合形式的菜品盒饭: 由于我们的盒饭为提前封装好不能由客户现场自主挑选菜品组合, 所以众口难
调可能出现因为某一个菜客户不喜欢吃而不选择我
们的快餐,失去客户,那么解决方法为推出不同组合
形式的菜品盒饭,例如: 8 元餐可分为 8 元 A 餐、 8 元 B 餐、8 元 C 餐等等, 菜品的组合可以为红烧茄子 + 鱼香肉丝 +番茄鸡蛋; 酸辣土豆丝 +鱼香肉丝 +烧青菜;土豆烧牛肉 +番茄鸡蛋 +烧青菜等等形式
西餐套餐:借鉴麦当劳、肯德基配餐形式,我们也可以推出类似套餐,首先要丰富西餐单品,套餐由西餐单品组合而成, 例如: 10 元套餐单品组合为水果沙拉+蛋挞 +牛肉肠, 这些单品我们可以单独配餐销售业可以以这种形式组合成套餐销售,丰富我们的产品种
类。并且我们还可以推出特色套餐,比如:水果之恋
套餐、玉米之香套餐、 秘制熏肉套餐、 生日主题套餐、美味之约套餐等等, 玉米之香套餐可由甜玉米 +鲜奶 +
蔬菜沙拉等组成,并推出不同组合。
6. 建立 VIP 客户,预存一定金额可成为不同等级的 VIP 客户,享受不同的优惠待遇,预存越多享受到的优惠就越
大,并可得到更多贴心服务,例如:生日赠送礼品、享受新产品免费试吃、购买哈桑出品任何食品均可享受优惠(包括早餐、熟食和形象店消费)
间断推出促销活动, 并选择大品牌产品作为赠品, 例如:选择立顿奶茶小包装产品与我们的餐品捆绑销售,立顿
奶茶则为赠品。大品牌在上班族中享有良好的口碑并且
质量稳定客户群庞大,我们可以借势提升自己品牌和提
高销量,例如立顿奶茶在办公室里就是很受欢迎的产品
尤其是收到广大办公室女性喜爱。
建立 400 统一订餐电话和服务热线,设专人接听,所有接线员及客服人员均要接受严格培训
四、 大客户
大客户即,学校、医院、工厂、机关等大型单位,有
固定大量的消费人群,这类客户有订单稳定、合作长期、
购买量大等特点,属于我们的重要客户。
建议设专人跟踪公关这类单位,制作供餐合同书,建
立长期稳定合作关系 。
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