各种总结-物业管理年度工作总结范文.docx

各种总结■物业管理年度工作总结范文 在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商 各级领导支持下，贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公 司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工 作总结的工作，初步达到“工程程序化、 操作规范化、运用使 用化、管理科学化”的管理要求。 去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收 的一年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开 发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根 据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善 物业 管理年度工作总结的工作，初步达到“工程程序化、操作规范 化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业 管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定 成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如 下： 物业管理年度工作总结一、 日常工作目标管理的完成情 （一）房屋 管理 房屋管理是物业管理年度工作总结的重 要内容之一。 为了搞好此项工作， 我们建立了完善的房屋管 理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并 责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危 害房屋结构的行为，空房完好率为 95% 。 （二）公共设施、设备的管理 为了保证小区广大住户的 正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备 的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型