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益昌商贸邢台分公司 市 场 营 销 计 划 书 前 言 在未来的发展道路中我们要始终坚定不移的逢行“以人 为本、精细化营销、创新化经营”的理念，紧跟市场脚步， 将企业的人力资源转化为财力资源，不断创新，不断发展， 不断完善企业管理模式。在稳定中求发展，在竞争中求生 存，这样企业才会在激烈的市场竞争中立于不败之地！ 雄鹰展翅 鹰击长空 立足根本 精细化营销 创新化经营 争创辉煌 第一章 经营思路 1、一个完整的市场就是我们企业的营销战场，将市场明确化、区域化、完整化是我们市场营销战略 的基本理念。 目前在我们企业成长之初，以及市场建立之初，我们将首先立足根本市场 --- 市区终端（家乐园系 统），重点精力确保在市场中生存下来，稳定有序的发展，其次在制定下一步的扩张计划。 2 各市级市场以及部分县级市场实行片区市场内部区域划分制 ，将各片区市场划分为若干区域、 区域 数量以及区域大小，根据各片区地理位置和地理环境，以及区域市场特点而定， 片区划分可根据市场运作， 以及人力资源随时做出调整。在每一个所辖片区内将街道、路段明确划分，制作相应的业务区域路线图； 并对所有区域以及区域内街道、路段，实行明确化、精细化管理。每一个片区以及片区内的区域及街道， 都含有诸多销售渠道，这些销售渠道是我们的销售阵地，对于销售渠道的明确划分有助于我们对市场的全 面开发，以及全面管理。 第二章 市场开发 第一节 设立业务办事处 第一步工作就是设立业务办事处，业务办事处的设立意味着对片区市场的正式启动。业务办事处是由办公室和仓库组成，为了节省资金和统一管理，办公室和仓库可以组合而成，即采用常见的仓储直销办 法进行。在城市周边位置（非繁华路段）租一套里外两间的门面，合计面积在 50 — 70 平米左右，内作仓 存，外作办公室，月租金不得超过 1500 元。办公室内设：小型办公桌两张、椅子三把、胶凳 5 把、座机 电话一部，以及其它基础设备，并对办公室做简易美化。 办事处设立过程中开始做市场调查工作，调查范围包括所有我产品涉及到的卖场，调查内容分为：竟品情况、 KA 卖场费用、结款方式、客户反馈意见等市场信息，并且根据城区地图，将城区划分为若干片区，然后才能确定招聘多少业务员，做好全面市场调查后，写出市场调查报告并向总部提交，报告中应明确提到应招多少业务员，总部做出审核和批准后，片区经理才开始着手招聘工作，包括：资料、市场规划 等工作。如果市场需要 5 名业务员，那么招聘的时候可以招 10 名业务员，全部实习一周时间，然后在这 10 人当中选拔 5 人。人员最终确定后，开始对业务员进行全方面的培训，包括：推销技巧、市场构成、如 何开发市场、维护市场，以及业务人员的日常工作，如建立客户档案、如何逐步扩展市场等等内容。一切工作准备就绪后正式开发市场。 市场启动后，业务人员按片区划分，业务人员首先应对所辖片区路段全面熟悉，然后开始每条路段、每条街道逐一拜访，并且制出区域市场网络分布图，并且每拜访一个客户，无论结果如何都应建立客户档 案，以便日后继续拜访。下面我们就来介绍如何开发市场。 第二节 终端市场 终端市场在我产品市场中占主导地位，终端市场的有效开发将有利于我们市场的全面启动。对于各 类终端市场业务人员在拜访过程中，最基础的 第三章 市场维护 市场维护工作与市场开发工作同样重要。因为我们在做市场的过程中，只有不断的开发新客户，牢牢的抓住老客户这样才能最终占领市场。市场维护不是单方面的维持现状，而是在原有产品销售的基础上 提高产品销售，以及提升产品的知名度。 第一节 产品陈列 产品陈列在提高产品销量，提升产品的知名度上起着重要的作用，产品陈列就目前终端市场而言分为： 货架陈列、堆头陈列、专用陈列架（包括专用货架和专用展示柜），收银台陈列等陈列方式。各种陈 列方式所体现的价值是不是一样的。 1、货架陈列 货架陈列是产品最主要的陈列方式，同时也是市场中最常见的陈列方式，货架陈列的优点是，它能将 各类产品整齐的摆放，让消费者有很好的选择余地。缺点是如果没有摆放到货架的最佳位置将不容易被消费者 相中。所以产品在货架上的摆放位置起着关键作用，摆放位置分为：前上位置、前下位置、后上位 置、后下位置，一般以前上位置，并以人体视力水平线为最佳位置。后下位置为最差位置。 2、堆头陈列 堆头陈列指的是在 C 超进门位置、以及商场显眼位置摆放数件产品形成堆头的一种销售形势。堆头陈列的销售效果远远高于货架陈列，因为它能在一定范围的卖场中形成特殊的产品形象，并且在所有竟品中脱颖而出。一般消费者都会将堆头陈列产品做为自己的购物首选。所以因其效果及佳，一般商家都会收 取堆头陈列费。 3、专用陈列架 专用陈列架指的是供货商向商场免费投放的一种产品陈列工具，但部分商场要向供货商收取陈列费。 它的