某酒类销售有限公司员工手册范本.docx

重庆金耕酒类销售有限公司 员 工 手 册 二?一三年元月一日 目录 TOC \o 1-5 \h \z 一、 导论 4 1、 欢迎辞 5 2、 文化理念 6 3、 员工行为规范 7 4、 组织架构及岗位设置 7 \o Current Document 二、 员工招聘与入职 10 1、 招聘 10 2、 报到 10 3、 到职 10 4、 入职引导 10 5、 劳动合同 11 6、 试用期 11 7、 工资支付 11 8、 工作时间 12 9、 提升 12 10、 调岗 13 11、 辞职 13 12、 解雇 13 三、 福禾U待遇 14 1、社会保险 14 2、 培训与发展 14 3、 奖励 14 4、 员工活动 15 5、 年终奖 15 6、 法定假日/休假及工作日 15 7、 员工请假 15 \o Current Document 四、 规章制度 16 1、 考勤制度 16 2、 会议制度 17 3、 办公区管理制度 18 4、 车辆管理制度 20 5、 印章管理制度 24 6、 出差管理制度 26 7、 合同管理制度 30 8、 薪酬管理制度 34 9、 绩效考核办法 38 10、 财务管理制度 41 11、 销售部管理制度 46 12、 市场部管理制度 55 13、 渠道纪律管理制度 57 \o Current Document 五、 岗位职责说明书 61 1、 市场部人员岗位职责 67 2、 销售部人员岗位职责 77 3、 储运部人员岗位职责 87 4、 财务部人员岗位职责 89 5、 行政人事部人员岗位职责 92 六、 公司各类流程 98 1、 员工招聘增补流程 98 2、 员工录用流程 98 3、 员工辞职流程 99 4、 新员工培训流程 99 5、 员工试用转正流程 100 6、 员工请假流程 100 7、 印章借用流程 101 8、 出差申请流程 101 9、 报销流程 102 10、 招待费审批流程 103 11、 物资采购流程 104 12、 物资领用流程 104 13、 样品酒领用流程 105 14、 市场促销费用支付流程 105 15、 客户开发、接待流程 106 16、 订货管理流程 106 17、 发货管理流程 107 18、 货款催收流程 107 19、 延期付款管理流程 108 20、 客户投诉处理流程 108 21 、合同签订流 程 109 22、销售业务提成流程 109 一．导论 欢迎辞 亲爱的员工： 欢迎你加入重庆金耕酒类销售有限公司。 当你翻开这本手册，你看到的是整个公司的组织机构、企业文化 理念、人本管理思维、各项管理制度、各类流程的汇总。作为本企业 的员工，你有权利了解公司为你的个人发展所提供的无限空间，同时 你也有义务遵守公司的各项规章制度。 请相信， 它不是束缚我们的绳索， 而是指引我们走向成功的桥梁； 不会禁锢我们的手脚，而是我们共同腾飞的翅膀。唯有拥有了适合公 司发展的理念，我们才能整合个体优势，发挥团队实力；才能在不断 完善自我、创新自我；才能与企业共同发展，走向辉煌。深信你能勤 奋工作，尽职守，为客户提供优质、高效、全方位的服务，为公司创 造良好的声誉。 当然，在具体实施过程中，我们也会与时俱进，针对不足之处做 出调整，充分体现公司的人本管理思路。但是对于那些不了解公司要 求的员工，将很难融入团队，必将有害于自身的成长。 本册主要在于让每位员工清楚的了解作为本公司员工所应共同遵 守的工作规范和准则，并能同心协力，精诚团结，使公司成为同行业 的佼佼者。 欢迎你的加入， 期待你的进步和成功。 预祝你在重庆金耕酒类销 售有限公司工作期间取得更大成绩！ 总经理 : 苏建安 公司文化理念 核心理念： 创造价值 分享价值 企业文化： 自然资源会枯竭； 唯有文化生生不息。 企业理念： 诚实、敬业、创新、共赢； 企业宗旨： 专业缔造品质，品牌驱动成长； 企业精神： 做专业的事，做专心的事； 人才理念： 结果第一、责任第一； 相马不如赛马； 毛遂自荐、岗位竞聘。 员工要求： 企业是我家，我是企业的主人； 公司靠我发展，我靠公司成长； 服务理念： 服务赢得市场，满意带来利润； 价值理念 : 立足本职岗位，实现自身价值。 员工行为规范 一、公司全体员工必须遵守公司章程， 遵守公司的各项规章制度 和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损 公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、 创造性和提高员工的技术、 管理、经营水平，不断完善公司的经营、管