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导购员的工作职责和日常工作
一:卖场方面
负责维护和保养卖场设施
清洁卫生:收银区,试衣间,卖场,门头,风幕机,空调,货架,仓库
等.
一旦发现设施损坏,及时通知店铺负责人或白行维修与纠正.
卖场陈列维护
整理货品,保持货品陈列和PO赚示完整性,要求摆放整齐,整洁
根据销售及库存及时提出陈列建议
随时整理销售中出现的货品凌乱或空缺,保持卖场整洁和陈列丰
满.
负责维护店铺安全
随时注意卖场内的安全,提高警惕,防火防盗
发现有夫拍摄或拍照,礼貌制止或交由店铺负责人解决.
二:货品管理
爱惜货品,减少次货
销售时尽量销售样品,减少样品存放期
定期检查样品的清洁度,及时清洁和更换
可维修的次品尽量维修
发现问题商品及时向店铺负责人反映,申请酌情处理
货品存放整理和补单
A,仓库货品按类别分别摆放,陈列物料分开存放
每日进行库存货品整理,便于取货
维护库房卫生,定期进行清洁通风
认真清点出库入库货品,保证单据做好差异记录
进出库房必须随手关门
销售过程中发现缺货商品及时做好货品补单记录
盘点工作的执行
执行每日交接的点数工作
执行每月店铺商品明细盘点工作
三,销售与服务
1,销售计划
A,全力完成店铺下达的销售目标
B,制定每日销售计划并跟进进度 2,服务顾客
为顾客提供体质周到服务,树立品牌形象
掌握商品FAB,为顾客提供专业化的服务
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