运维系统软件试运行报告总结计划.docx

BTSO运维管理系统项目 试运行报告 建设单位：黑龙江科技发展有限公司 2017年 3月 1日 .. . . .. BTSO智能运维系统作为 2017 年管理部信息化建设的重要组成部 分，为信息化设备的科学管理提供了可靠的技术保障。 公司服务器工作年限大多超过五年， 运行已出现老化现象。 网络 设备分散在公司各个位置， 人为监控运行状态难度较大。 数据库出现 故障无法提前预警， 查找故障点难度较大。 智能运维系统上线主要目 的，就是为了减少故障处理时间，加强软硬件系统监管，提高工作效 率。 1． 系统试运行的平台及网络环境 1.1 系统硬件平台 系统部署的服务器型号： IBM x3650-m3，配置： 3 颗至强 4 核 CPU， 内存为 32G ，配备 2 网卡， RAID 5+1 热备，硬盘 300G*7 1.2 系统软件平台 管理平台服务器、 WEB发布服务器、数据库都整合在一台实体服 务器中。实体服务器端操作系统为 VMware5.5.0 ，BTSO运维管理 平台运行在操作系统 VMware下的 Microsoft WindowsServer 2008 虚拟机中，数据库采用北塔 PgSQL。 客户端采用 Google Chrome 54.0 浏览器以上版本，建议设置为 1920*1080 分辨率。 学习参考 .. . . .. 1.3 系统网络环境 服务器主板集成 2 个 10/100/1000M 以太网卡，使用其中 1 个以太网卡， IP 地址设置为： 04/21 系统采用了 B/S 架构，通过虚拟机网址 ( 00 ) 进行 登录。客户端登陆需要输入用户名密码，帐号和密码由系统平台 管理员分配。 系统登录页面如下图： 学习参考 .. . . .. 系统概要说明 2.1 系统主要模块 BTSO北塔智慧运维平台包含 9 大模块类型：系统平台、告警时间管 理、运维数据输出、报表管理、机房管理、拓扑管理、系统类管理、 网络类管理、存储设备管理等，每个模块类型下辖若干模块，共计 个模块。 学习参考 .. . . .. 2.2 系统权限 系统权限灵活分配， 不同的岗位按照需求可以设置不同的操作权 限，现已发放操作员账号 8 个。 系统试运行的工作时间安排 3.1 培训阶段 2017 年 1 月 13 日，北塔工程师主持，进行了 BTSO智能运维系 统相关操作人员的培训。 3.2 基本数据输入 2017 年 1 月 9 日—— 2017 年 1 月 12 日搭建 BTSO智能运维系统 运行平台，进行数据库挂接，创建网络结构框架，服务器拓扑，分配 各操作员账号。 1 月 13 日进入试运行阶段，试运行期为 3 个月。 学习参考 .. . . .. 系统试运行的规模 目前系统监测对象 83 个。分别为：交换机 46 台、服务器 21 台、虚拟服务器 1 台、光纤交换机 2 台、防火墙 1 台、上网行为 1 台、存储服务器 1 台、SQL数据库实例 3 个、Oracle 数据库实例 7 个。另有UPS逆变器 2 台、温湿度传感器 1 台，需要停机检修期间进行安装， ghS防火墙由于不在局域网网段内暂时无法监控。 系统试运行对提高工作效率的作用分析 通过对目前的系统试运行结果来看， 此系统能很好的监控局域网中的各种主要信息化设备、 数据库的运行状况和健康信息。 在加强公司信息化设备管理的同时， 也大大提高了对信息化设备、 数据库故障判断的速度。另一方面，系统智能巡检比之前的手工巡检即缩短了时间，又提高了数据的准确性。 智能巡检功能 24 小时不停的进行巡检，如被监控设备、数据库出现异常，系统可以及时提醒，并指明发现异常的指标名称，便于维护人员排除异常，缩短问题的处理时间，提高解决问题的工作效率。 系统试运行的影响分析 由于此系统设计为 B/S 架构，所有局域网计算机都可以登陆系统 平台进行查看， 所以不会限制维护人员所在位置。 系统内置运行率报 表、故障分析报表、性能分析报表等，针对网络设备健康状态进行统 学习参考 .. . . .. 计，便于维护人员判断网络设备是否良性运转。网络设备拓扑功能， 能够生成办公网络拓扑图，并将介入层以上的设备以及链路以列表、 图形等表现形式展现。 图形中链路的颜色代表线路的性能变化， 并通 过其线路信息查看线路总流量、线路帧流量以及带宽利用率等信息。如发现异常数值， 通过查询上下级交换机的链路信息表， 可以找到产生异常数值的交换机端口， 通过线号端口表最终找到产生异常终端的准确位置，便于查找异常原因。 此项功能可快速查找广播风暴产生的源头，有利于网络的稳定运行。 对于服务器、 网络存储、光纤交换机等设备的监控则深入硬件底层： CPU、内存、硬盘、磁盘 IO 性能、光纤接口、网卡、 RAID 卡、 L