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精品文档 快递员 - 工作标准规范 一、作息时间规定 ： 1、值班人员按照 值班表自行合理安排作息时间，其他人员 早上 8:30 到岗 2、员工如果需要请假休息， 需提前一周告知 ，以便该员工休息期间派送工作正常安排 二、派送前规范 （一）工具检查 1、检查派送车电量是否充足，车内无杂物，车外观整洁 [ 自己负责车的日常保养费用；如遇大件（电机，控制器，电池，轮胎更换）维修方可 报销 ] 2 、检查圆珠笔，记号笔，电子称，美工刀。 3、空白快递单 20 个，快递包装带、信封若干 （面单领用时，需在面单 领用登记薄上做好登记 ，如发现未登记，发现一次罚款 10 元；包装袋、信封不 可随意浪费，如发现有随意浪费现象，发现一次罚款 10 元） （二）派送准备 1、车子内货物放置顺序：先重后轻，先大后小，派送距离由近及远。 2、为了提高操作效率，快件在派送前要撕下签收联。 3、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。 4、需要代收货款 ，到付运费的的 重点标记 。 三、派送中规范 （一）派件方面： 1、在规定时间内将自己所负责片区件派送完，一派派送时间是上午 13:30 前， 14:00 前录签完毕 ，二派派送时间为 19:00 前，20:00 前录签完毕 。 2、所有的快件都必须先电联收件人，由双方共同决定接件方式，对收件人要文明礼貌，严禁与收件人发生争吵、辱骂或其他冲突。 3、如果收件人有