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第三只眼睛看劳资管理 新疆库尔勒市第十四中学 罗晓钟 表面看来，民营企业里的“人事关系”简单明了，但如果上升到 企业发展的角度，最复杂、最微妙的关系大概也就是劳资关系了。由 于产权的相对明晰，企业人员的自我定位意识浓厚，这是好事，但压 在人力资源经理身上的担子反而更重了。 企业人力资源管理的最高境界应该是让所有的员工都自觉自愿地 工作，人前人后都一个样，这就要求整个企业团队的心要齐。有句老 话叫“人心齐、泰山移”，但不是所有民企都能做到的，能够长久做到 的恐怕就更少了。 在多年的企业生活中，我不时经历着这方面的问题，也时常思考 着这方面的问题，拉拉杂杂得来几个片段式的感悟，不妨在这里说一 说。 一、制度的取向 中国的企业有四种：国营的、集体的、外资的和民营的。虽然都 是企业，但在不同类型企业里工作，人们的心态不会是一样的。国营 企业是老大哥，但这个兄长过去最糟糕。记得一位美国朋友在聊天中 曾经问我，“你们说工人是企业的主人，可是我知道许多’主人’都设 法把工厂‘家里’的东西往自己‘家里’带，这是为什么？”说老实 话，这个问题我无法完美地回答。集体所有制企业过去的情况大概与 之相类似。 在外资企业里干活，依照传统的说法，那是向资本家贡献你的剩 余价值，但问题是许多人感到有外企经历是一种荣誉，在那里可以感 受到现代工业文明的严谨，可以学习到规范的管理经验，因此心甘情 愿去“上刀山，下火