如何提升自己的责任感-勇于担当后遵循的四个步骤.docxVIP

遵循四个步骤，让员工从没有担当的人变成敢于担当的人。 今天，对结果负责已成为持续改进，创新、客户满意度、团队绩效和人才培 养活动的核心。 有趣的是， 这些活动的精要所在可以简单地归结为一点： 使员工克服环境束缚，采取一切行动来取得他们想要的结果。 然而，当许多个人和企业意识到责任感的迫切性时，很少有人知道如何去培 养或保持责任感。 其有力证明之一在于， 当事情变得非常槽糕时， 人们总是寻找各式各样的借口， 推脱责任。不幸的是，即使有充分的证据或非常合理的理由证明你与这样的结果毫无关系， 人们也总是习惯性地回避问题所在， 而不去正视和解决问题。 我们中的每个人有时都会倾向于寻找各种借口来推卸责任， 例如。 “我没有足够的时间 ”，“我们的资源有限 ”，“进度表安排得太紧了 ”，“那不属于我的工作范围 ”， “我事先不知道 ”，“竞争对手比我们更强大 ”等等。无沦措词如何，我们都是在竭力解释 “为什么这件事没有完成 ”，而不是 “我还可以做些引么 ”。的确，人们几乎每天都由于老板的摆布、 竞争者的咄咄相逼、 同事的算计等各种原因而受到伤害。当他们没有多少控制能力时，麻烦势必会出现。有时，的确有一些事情 不应该发生在他们身上， 因为这并不是他们的过错， 也不需要为之负责。 但最糟糕的是，如果人们因为觉得无能为力而什么都不做， 同时还指责他人该为自己的惨况负责，他们就永远无法进步。 无论