客流量统计系统方案(1).docxVIP

客流统计分析决策系统 客流统计的重要性 客流量是大型商场、购物中心、连锁店、机场、车站、博物馆、展览馆等公共场所所在 管理和决策方面不可缺少的数据，也是一项重要的商业市场研究手段，能够为大型商业系统 的运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考。 对于依赖于客流量的产业来说意义重大，研究客流量规律，可以增加销售机会，将观看 者转变为购物者，最大限度地挖掘商场的销售潜力，增加利润。?客流量是重要的衡量工具， 通过这一准确的量化数据，您不但可以获得您的商场、购物中心、博物馆等正在运行的状况， 而且您还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作。 客流统计的重要性主要可以表现在以下这些方面： 1、通过对出入口、区域等范围的时、日、周、月、年等客流统计，衡量商场、公园、 展馆等场所的人气指数； 2、通过最繁忙时段的客流量分析，合理分配工作人员； 3、通过分析对比周末、节假日与日常客流量，合理配置资源； 4、通过统计出入口的客流和顾客进出的方向，了解人群的流动趋势以及出入口设置的 合理程度； 5、根据客流量变化，调整商场专柜的位置，客观决定租金价位水平，获得最大的经济 效益； 6、通过对比光顾客流量和商品成交量，计算顾客的平均消费能力； 7、有效评估所举行的营销和促销投资的回报，评估和优化宣传广告和促销预算； 8、根据客流量变化，更有效分配物业管理和维护人员； 9、掌握客流量，避免造成因节假日、促销时段人员过多而引起拥挤、踩踏。文安客流?统 计系统可根据客户要求定制预警等级。 客流统计方法及原理 目前市场上统计客流量的方法主要有人工方式、红外线方式、热成像方式、视频分析方 式等，各种方法的优缺点对比如下表所示： 表一 技术实现方式 优点 缺点 人工方式 无需安装设备，单?次费用相对?短时间可靠性高，时间延长误差大幅增加，如 较小??????????????????????需多?次或长年统计与分析，费用较高。 中心不能看到实时的视频；??不能区别人或物 红外线方式  一次性投入费用?相对较低，黑 暗条件可用 体；?多人同进出或多人交叉进出时，精度低， 且方向判断不灵敏；?机械方式，易损坏，后期 维护费用较高。 热成像方式 对光线有相对的?适应性?????多人同进出或多人交叉进出时，精度会相应降 低； 利用原有的监控设备，设 相比其他统计方式，一次性投入费用稍高； 视频分析方式?备后期维护费用低； 黑暗条件下不可用； 视频直观可见，准确率高。 由于基于视频分析的客流量统计方法相比其他方法具有明显优势，智能视频分析将成为 客流量统计的主流。 目从视频中分析出人数是一个非常复杂和有挑战性的计算机视觉与人工智能问题。?前主 目 要的视频客流量统计产品采用的算法基本可以分成两类： 第一类解决方案是采用运动区域检测和跟踪算法来实现的。其基本原理是在固定摄像头 里提取出运动区域，根据这些运动区域进行统计。当运动区域和人的大小相似的时候，就可 以认为有一个人通过。当多个人距离较近的时候，采用人体大小的先验知识，把一个运动区 域分割为多个单人区域，从而对客流量的估计。由于视频流是实时连续的，运动区域的检测 和分割需要在每一帧内不停地计算，因此需要对每一帧间的运动区域进行跟踪，把不同时间 的运动区域连接起来，从而给出正确的客流量和行人运动方向。 第二种是基于图像特征和机器学习的算法。其基本原理是在图像中采集一些反应人体特 点的特征，比如图像边缘密度，然后通过机器学习得到能自动识别人体的识别器，识别器能 够在每帧视频画面中定位出每个人?的位置，通过对人体位置的跟踪，得到通过特定区域的 客流量和运动方向。 海康威视客流统计分析决策系统介绍 该海康威视客流统计分析决策系统是一种监控人群流动的智能安防系统，?系统融合了视 该 频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，对特定通道口的客流量进行 统计，从而获得任意指定时段单向或双向客流量以及人群流动特点等数据。 海康威视客流量统计模块采用的是基于图像特征和机器学习的算法。该模块综合行人的运 动、颜色以及轮廓等特征，通过大量样本训练得到了人头检测器，通过对视频中人头的检测 和跟踪判断通过区域的人数和方向，从而实现客流量的统计。 海康威视客流统计分析决策系统通过对当前客流、历史客流情况进行精确统计，对不同 时段和不同区域客流数据进行汇总，并在此基础上进行分析、对比，从而为企业的经营管理 人员提供多项极有商业价值的图表信息。 海康威视客流量统计系统可应用于超市、商场、体育馆、展览馆、景区公园等场所的出 入口，也可用于地铁、车站、机场等需要重点监控区域的通道内。 海康威视客流量统计效果图 系统构建 客流统计分析决策系统由视频采集传输单元、客流统计服务器、分析决策软件三大部分 构成。 ? 视频采集传输