北京三泰百子莲袜业店长手册.docxVIP

店长管理 北京三泰百子莲袜业有限公司 目录 1、角色定位 2、工作职责 3、员工日常营业管理 4、财务管理 5、物品管理 6、损耗管理 A:内部损耗 B:外部损耗 7、突发事件处理 1、角色定位 1 ． 1 专卖店的品牌形象维护管理者 1 ． 2 店铺人事及后勤的维护、配置、管理者 1 ． 3 店铺货品统筹组织者 1 ． 4 店铺帐务、业绩等数据信息的建立、分析及维护者 1．5 店铺团队经营管理者 1． 6 店员的产品知识及销售知识培训、指导者 1． 7 店铺卖场的监管者 1． 8 店铺目标管理的监督执行者 2 、工作职责 2．1 工作职责 2．1．1 遵守公司的各项规定， 若下属员工有严重过