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第一步：合理的数量 也许很多管理者尝试把众多的员工塑造成一个团队，但是，这种尝试无疑都会以失败告终。在目前的经济条件下，不可能建立一个拥有众多员工的高效团队。因而，以项目或者阶段任务来构建团队是最有效的方法。 第二步：能力互补  一个团队，他们之间是紧密合作的关系。与传统组织相比，它不但强调信息共享，也强调集体的效绩。因而，他们之间的技能应该是互补的。在组建团队的过程中，英明的企业管理者就会让团队成员之间的能力互补，年龄和经验互补，甚至性格和行为方式也要互补。 第三步：责任明确 与传统的组织不同，团队的责任不仅强调个人责任，更强调集体责任。团队有总的责任，也有明确的分工。每一个团队成员并非是简单地做完自己本职的工作，还需要担当对团队成员的责任和集体的责任。如果团队的目标没有达到，每个团队成员所担当的责任基本是相等的。 第四步：目标清晰  团队应该有清晰的目标。这个目标即使团队存在的理由。每个团队成员，都需要对这一团队目标做出承诺。这个目标应该是非常具体的目标。这个目标不但要规定出具体的任务，也需要规定出完成任务的具体时间。它甚至应该深入到团队成员的日常生活之中。 第五步：淡化领导  传统的领导最害怕和谐，因而他也许会在祥和的时候制造矛盾。但是团队的领导却是要建立和谐的成员关系。它更强调指导，而非领导。在团队中，不宜设置一些诸如行政类的管理机构，而应该让最有能力的人担当管理的角色。这个管理者应该建立自我指挥的工作团队、保持团队对目标的忠诚、对团队技术保持警觉、对外部保持警觉、善于沟通外部的关系。 第六步：相互信任 团队成员之间应该相互信任，只有彼此间相互信任，才能产生1+1大于2的效果 目 录 （一）团队的定义 （二）团队的七个特征 （三）团队发展的四个阶段 （四）团队的角色定位 （五）团队的建设原则 （六）团队问题解决办法 （七）案例分析 （八）结束语 目录 刘备的团队 1．华容道关羽徇私放走曹操 事前诸葛亮已有预见，可刘备任人唯亲，而且事后关羽未受任何惩罚。 我们需要什么样的团队？ 明星队？ OR 冠军队 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避， 那就是象群发怒了；如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什 么来了？ 目 录 （一）团队的定义 （二）团队的七个特征 （三）团队发展的四个阶段 （四）团队的角色定位 （五）团队的建设原则 （六）团队冲突 （七）案例分析 （八）结束语 目录 目 录 （一）团队的定义 （二）团队的七个特征 （三）团队发展的四个阶段 （四）团队的角色定位 （五）团队的建设原则 （六）团队冲突 （七）案例分析 （八）结束语 目录 由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目标做出承诺并彼此负责。 团队概念 目 录 （一）团队的定义 （二）团队的七个特征 （三）团队发展的四个阶段 （四）团队的角色定位 （五）团队的建设原则 （六）团队冲突 （七）案例分析 （八）结束语 目录 团队的七个特征---明确的团队目标 团队的七个特征---资源共享 团队的七个特征---个体拥有差异性 团队的七个特征---良好的人际关系 团队的七个特征---共同的价值观和行为规范 团队的七个特征---归属感 团队的七个特征---有效的授权 目 录 （一）团队的定义 （二）团队的七个特征 （三）团队发展的四个阶段 （四）团队的角色定位 （五）团队的建设原则 （六）团队冲突 （七）案例分析 （八）结束语 目录 成立期 1、对团队规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目标。 6、运用社交活动、小组讨论。 动荡期 1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、开放沟通渠道、共享信息 5、领导建立威信、沟通会议 6、确定问题解决办法 稳定期 1、执行或者修正既定计划。 2、及时修正建立工作模式。 3、建立团队忠诚。 高产期 1、对队员适当鼓励。 2、保持团队的效率。 3、加强队员沟通。 4、接受挑战性的任务。 目 录 （一）团队的定义 （二）团队的七个特征 （三）团队发展的四个阶段 （四）团队的角色定位 （五）团队的建设原则 （六）团队冲突 （七）案例分析 （八）结束语 目录 完美者 凝聚者 监督者 信息者 创新者 推进者 协调者 实干者 团队的角色定位 优 点：有组织能力