团队经理培训之角色认知篇[宣讲].pptVIP

精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 培训的目的： 1、以经验交流树立自己的威信 2、感情交流 3、提高业务水平 4、了解员工 5、正确看待下属的请求 PS：有时是醉翁之意不在酒 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 培训的目的： 1、以经验交流树立自己的威信 2、感情交流 3、提高业务水平 4、了解员工 5、正确看待下属的请求 PS：有时是醉翁之意不在酒 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 启发学员自身存在的特质或者自身存在的不足，与我们的岗位差距在哪里？ 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 1、示范性:具备丰富的基层工作经验。 2、管理性：关注到组里的每一个员工，重视细节管理。 3、良好的组织能力：把一群人转变为一个团队，善于协调和处理人际关系。 4、纽带性：在团队中要做好上级领导与员工之间的桥梁，无论是沟通，业绩，政策的贯彻等等。 让学员了解一个团队经理起码具备的特质。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 通过这个四个方面的讨论，让学员结合自己实际的情况一一列举和讨论，明确自己的目前的工作的情况是什么样的？ 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 从这四个方面分析团队经理的工作内容，让学员结合自身情况分析，找出与团队经理的差距。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 培训师向学员引入内容的第一部分。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 团队经理培训之角色认知 捷越资信公司 培训部 * 精品PPT | 借鉴参考 课程目标 通过本课程的学习，你将 了解团队经理在工作中承担的角色 了解团队经理的基本工作内容 了解处在团队经理期间需要重点提高的技能 1 团队经理应该具备的技能 3 课程内容 2 团队经理基本工作内容 团队经理角色定位 角色雷达：扫描团队经理的角色定位 管理者基本职责：解决问题！ 管理者 第一，设定目标。 ? 第二，组织。（管理者把任务分成可实现的项目，并且分配给合适的人员来完成。） 第三，沟通。（控制工作进展、总结反馈工作结果） ? 第四，衡量与分析。（针对绩效说明分析） 第五，人员发展。 教练者 1、教导标准的工作程序 2、以身作则 3、激励 辅导者 为了使下属能胜任本职工作，通过运用指导和帮助的手段对下属进行培养，以保证下属的工作能保持持续的绩效。 辅导者行为： 1、在工作中教给员工有关的知识技巧 2、在工作中指出员工的不足 3、帮助员工解决心理问题 协调者 协调上下左右关系 执行者 服从安排，完成上级下达任务 新晋升的我们遇到了什么困难？ 思考和讨论 新晋团队经理常见的工作状态 喜欢抓业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作 常面临的问题 老员工不服从管理 组员能力强，但没被发现或没被提拔 自己能力强，但下属没有发现 平时的人际关系差 公平公正 可能的原因 常面临的问题 解决办法1——培训 培训目的： 以经验交流树立自己的威信 感情交流 提高业务水平 了解员工 正确看待下属的请求 有时是醉翁之意不在酒 常面临的问题 解决办法2——教练式管理 衡量领导的贡献不只看其个人的业绩，而是要 看他所领导的团队业绩。 注意：下属工作能力的70%是从工作中得来的。这70%的能力大部分不是自然而然生出来的，而是在上司的辅导、指导下成长起 来的。 成功的领导 = 最大限度利用下属能力的人 常面临的问题 * * How to do ？ 说给下属听； 做给下属看； 让下属做做看； 做得好，夸奖他们； 做不好，再改善； 反复做，成习惯。 常面临的问题 解决办法3——集体活动 通过各种文化类的团队建设活动，提高团队的凝聚力。 思考：我们可组织哪些团队活动？ 常面临的问题 团队经理日常做什么事项？需要具备哪些特质？ 思考和讨论 基层团队经理 兵头将尾 1.示范性 2.管理性 3.良好的组织能力 4.纽带性 个人到管理者的转变 团队经理所需要具备的要素 精品PPT | 借鉴参考