用心约访客户【河北王力平】[宣讲].pptVIP

精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 我曾经是一名普通的小学老师，从2005年入司以来，身边已拥有了高端客户 人，而且，每个客户在我手上签单的保费都不低。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 这是我身边的高端客户圈子，其中有一位客户对我影响特别大，虽然他一开始并不认可我，但是通过我长时间的约访，我们不仅成为了朋友，他还为我介绍了很多的客户，对我的寿险生涯有很大的影响。我和每一位客户的相处既像朋友，又像亲人，大家一定很奇怪，我是怎么做到的？也许很多人觉得，高端客户不容易接近，但我不这么认为，其实。我觉得，每个人身边都有大客户，我们都可以直接或者是间接地去认识和了解，大客户甚至比小客户更好相处。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 我是这么看大客户的，跟普通人一样，他们也会有家庭矛盾，夫妻吵架需要人劝和，这种时候，我愿意站出来充当调解的人；他们虽然有钱，但是有时候，花小钱，办大事，也是他们喜欢的，每次我看到适合他们而又价格合适的东西，都会及时推荐给他们；他们也希望有人把他们的日常生活照料得很好，让他们回家之后能感到轻松愉快，我也会尽可能腾出时间帮他们料理家务；他们也会有空虚的时候，希望有朋友陪伴和聊天， 这种时候我愿意充当倾听的对象；他们虽然有钱，但也喜欢跟大方豪爽的人相处，和他们一起吃饭，有时候即使是对方请客，我也会提前买好单，这样，客户总是希望能有机会回报我；大客户虽然都有钱，但有时候并不是钱能解决所有问题，当他们遇到困难时，只要让我知道了，我一定会竭尽全力去帮助他们。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 所以不走进客户的生活，就不了解客户的需求，而客户的需求，就是我和他们见面的理由。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 约访的目的就是为了见面，但是很多人都不知道怎么去找见面的理由，见不到客户，自然就没有办法跟客户去深入谈保险了。我约访的技巧就在于，我不仅能不断地找到借口与客户见面，还能让客户希望见到我，喜欢见到我，甚至，主动来找我。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 一个客户要竞选村长，我知道了，于是给客户出谋划策，成了客户的军师，还帮助客户拉选票，一直到选举结果公布，我都不停地在为客户忙碌，这让客户非常感动。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 一个客户工作很忙，他老婆也不擅长做家务，我和他老婆关系很好，在一次聊天的时候，她无意中提到，家里好久没有收拾了，很脏很乱，而且换季了，还有好多东西没有整理，我立刻记了下来，没两天，我找了个时间，就直接上门去她打扫卫生，经过很长时间的忙碌，整个家里焕然一新，我不仅把家里收拾得井井有条，还连常年未接触过，积了很多灰的死角都打扫得一干二净。她非常高兴，客户回来也直夸我。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 有一次，一个客户遇到了官司，需要做专业鉴定，他求助无门，非常苦恼，我知道了这件事，我想起我的一个同学是法医，也许能帮得上忙，于是我立刻打了电话给我同学，并自己挣钱安排他们吃饭、见面，为客户的事铺路搭桥，让我同学尽可能帮客户争取最大的赔偿，客户被我的热诚所打动。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 * 通过我这么多年的经营，我和身边最大的客户的老婆成了好朋友，每次她和老公起了争执，不开心，都会主动打电话给我，我每次都会及时出现，从中调解，还安慰她，陪她聊天，让她心情好起来，夫妻之间的矛盾也就烟消云散了，他们都很感激我，说我是他们的知心人。只要客户过得开心，我自己也觉得开心，帮助别人是最有成就感的事。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 有一次，和一个客户聊天，她无意中说到，最近觉得皮肤很干，不知道怎么样对皮肤好一些，我默默地记了下来，写在了我随身还的记录本上，提醒自己要留意一下适合她的面膜，没过两天，我给客户打了电话，说：“大姐，你上次说最近皮肤不好，前两天我去做护理的时候，发现这个面膜不错，带过来给你试试！”客户非常高兴，直夸我细心，面膜虽然不贵，但客户说效果很好，还跟我说，就算有钱也不能乱花，得买对的东西。 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 我觉得只有多跟客户见面，多去了解客户，才会知道他们喜欢什么，想要什么，因此，从业以来，客户家中所需要的东西，喜欢的东西，客户需要办的事情，都在我的记录本上。 -客户孩子的衣服、客户孩子的书、客户和他们孩子的生日、客户喜欢的面膜、帮客户要找的人等等。每完成一件，我就把这件事从记录本上把事情划掉，每完成。一件，我都觉得自己心里都无比踏实 精品PPT | 借鉴参考 精品PPT | 借鉴参考 我用“心