培训思想转变与观念更新
企业培训的指导思想一般受到社会经济与科技发展速度,企业经营状况与发展目标,以及员工个人发 展等因素的影响,在不同时期显示出不同的主导趋势。近年来,企业的生存与发展面临着更严峻的竞争环 境。因此,培训的指导思想和方针政策也在不断调整变化。
1、从战术性向战略性转变 组织的培训常常讲究速效性。一般来讲,企业根据市场需求与科技发展水平,对员工提出补充知识、 技能等方面的培训要求,以解决眼前实际工作问题。
但是,随着科技飞速发展,信息技术的应用,先进技术的折旧率加快,这种培训效果很快就被的知识、 技术更新所削弱或取代。因此,企业的培训思想逐渐发生
了战略性的转变。培训已不单纯被看作是解决短期问题的一种临时性举措,而是成为促进企业变革和 保持企业长远不败的一种战略武器。在这种指导思想下,企业的培训计划和手段更具有超前性、应变性和 整体性。
2、回归农业培养思想 工业社会产生的特点是批量化、标准化和效益化。因此,企业员工培训也必然会打下工业生产思想的
烙印。 以往除师傅带徒弟式的传统培训外, 企业员工培训一般采用大规模工业化的方式进行, 如集体受课、 集体训练、 班组技能竞赛等。 国外一些很先进的培训方法也是如此。 例如美国曾流行过的一种 管理培训计 划(MDP。该方法首先将各级管理人员应具备的能力标准化;再将选出候选人的能力与标准比较,找出 不足;然后进行专门培训,并让他们在特定部门进行实践,以弥补其欠缺的能力。这些培训的共同特点是, 把人当成产品毛坯或不合格产品,根据企业管理要求进行加工、修理,成为标准的合格品。这种方式虽然 速度快、效率高,但其最大的缺陷在于把处理人的问题与处理物的问题同等对待,难免过于机械化,很难 真正发挥人的潜能。
人与物不同,就其成长过程中的能动性而言,却与植物生长相似,即自身具有生长能力和生长趋势。 正如,一颗种子播种、发芽、成长过程中,农民要为其浇水、施肥、除虫、防风等等,让植物按其自有的 规律成长起来,而农民的工作只是帮助它成长。人才培养也应该如此。
近年来,企业间人力资本竞争愈演愈烈。企业无不在挖掘人才自身潜力上狠下功夫。用农业思想培养人才 的理念又逐渐回归到人们心中。一些企业贯彻以员工为中心的培训思想、实行个人设计培训计划、提倡参 与式教学、尝试职业生涯设计和终生教育、开展丰富人生的培训活动等等,都是这种转变的表现。
3、注重人力资本投资效益
以前教育被视为消费, 直到 1959 年,美国经济学家舒尔兹提出了著名的在大环境下, 组织培训形式与 种类也在不断变化,使培训更行之有效。
( 1 ) 产学挂钩 形式多 现代企业需要既懂理论又有实际工作能力的人才。然而,单纯的学校教育和企业培训都不能很好地解 决这一问题。发达国家解决这一问题的做法是,采用产学合作,即理论学习与生产缎炼并举的方式进行员 工培训。例如:
德国的职业教育以 双元制 闻名于世。 双元制是指以培养合格的技术工人为目标的一种教育培训模 式。一般将被认为 动手能力 较强的小学 4 年毕业生分进重点中学,其中一部分学生 5 年期满后与企业签
订合同,成为工厂的学徒,然后进入相应的职业学校,学习 3 年后成为技术工人。
据《美国新闻与世界报道》周刊预测,在今后的几年里,企业会在更大程度上介入教育和职业训练。 数以百计的公司不仅办大学, 而且还有授予学位之说, 最常见的是高技术、 自然科学和工程学领域的学位。 在日本,各大工厂、大企业都建有自己的技术学院、培训中心。例如,日本一株式会社自办了技术教育学 院,不仅培训技术人员也培训管理人员。 日本有一所企业兴办的短期大学。 东京有十几家企业集资兴办了 老板继教 院校,有 创业科 和开发科两科,开设市场、财务、战略经营、研究开发等十几种课程。
加拿大社区学院致力于培养企业应用型技术人才。 社区学院以城市为中心, 召收 12 年制的高中毕业生, 学制三年。教育方式为学校教学与企业实践交替进行,工作时间一般占学期的三分之一。
英国半工半读全日制 三明治 培训灵活又有效。根据企业需要,从招聘的毕业生中选送一些人进入综 合专科学校或大学,选读相应专业的半工半读全部课程,即全日制工作和全日制学习交叉进行。学习与工 作可以 3 个月(一学期)一轮换,也可以一个月一轮换。
(2)在职培训效率高 现代企业的在职培训,已摆脱了原始 师傅带徒弟 式的爬行经验培训模试,取而代之的是更系统、完 善、高效和多样化的在职培训模式。例如: 日本丰田公司为培养复合型人才,提高集体工作效率,采用 岗位工人多功能作业 培训。其主要程序是: 第一,基层管理人员在工作现场内,以组为单位按顺序调换工作;第二,各岗位作业工人在各班组内工作 轮换;第三,以一次方式安排工人操作不同的工作(一般一个月换一次)。对各级管
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