全家便利店实习总结计划.docxVIP

篇一 ：大学生寒假便利店打工社会实践报告 大 学生寒假便利店打工社会实践报告 光飞逝 ，大三第一学期期末考试的结束 ，我也迎来了自己大学生活的第三个寒假 。漫漫的两个 月寒假 ，如果选择回家休息也着实浪费 ，于是我选择打工 ，一方面锻炼自己 ，另一方面也为毕 业后走向社会积累一定的经验 。 幸运 ，去一家正在招聘的全家便利店面试 ，并且很顺利地通过了 ，紧接着就是去培训地点进行 培训了 。 第一天是理论培训 ，那天来进行培训的员工大概有十几个 ，大家都遵循全家的规章制 度穿统一的白衬衫黑长裤黑布鞋 ，一整天的理论培训虽辛苦也让大家受益匪浅 。在这里先罗列 一二 。 首先，作为一名服务员 ，仪容仪表非常重要 ，干净是必须 ，热情更不能忽视 ，随机应变 同样重要 。 再者，作为全家的服务员 ，除了要热情地为顾客服务 ，店里的所有情况都需要了解 ， 像 wi( 冷藏柜 ) ，冰柜 ，蒸包机等店里的一切机器都要学会操控 ，比如调节温度等 。 及时地补 货，及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要顾客健康的行为更是作为一名服务员 应尽的责任 。 理论培训完毕 ，第二天便是现场实践的培训了 。在导师的带领下我们一群人来到 了一家市中心比较大的全家便利店 ，接着便开始自己被分配到的工作 ，有收银，拖地，补货， 擦拭物品等 。 最让大家头疼的就是收银了 ，一方面是不熟 ，