成都市第六人民医院护士对医院的满意度调查表(可编辑).doc

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成都市第六人民医院护士对医院的满意度调查表 第1页Q1.工作上有困难时,同事会帮助我。[单选题] ○5(代表非常赞同) ○4(代表满意或赞同) ○3(代表一般或基本符合) ○2(代表不赞同或不满意) ○1(代表非常不满意或非常不赞同) ○不确定 Q2.我和同事间出现矛盾时,能有效沟通并解决问题。[单选题] ○5(代表非常赞同) ○4(代表满意或赞同) ○3(代表一般或基本符合) ○2(代表不赞同或不满意) ○1(代表非常不满意或非常不赞同) ○不确定 Q3.当我对工作有意见或建议时,能与领导进行沟通。[单选题] ○5(代表非常赞同) ○4(代表满意或赞同) ○3(代表一般或基本符合) ○2(代表不赞同或不满意) ○1(代表非常不满意或非常不赞同) ○不确定 后面的选择题选项,5均代表非常赞同,1代表非常不赞同或不满意。Q4.护士长(科护士长或护理部主任)能够根据临床需要和我的意愿进行排班(或安排工作)。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q5.工作出现差错时,护士长(科护士长、护理部主任)会帮助我改进工作。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q6.责任制整体护理实施以来,我的个人能力及特长得到发挥。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q7.我的工作岗位很重要。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q8.我认为自己的工作量适中。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q9.医院的护理人员配置符合病房(或我护理单元)工作量。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 10.目前的临床护理工作模式使我能自觉学习。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 11.医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q12.管理人员能够发现并及时解决工作中出现的问题。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q13.医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责,为患者提供优质护理服务。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q14.我对工作环境感到满意。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q15.我在医院有人身安全感和职业安全感。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q16.我愿意继续在本院从事护理工作。[单选题] ○5(代表非常赞同) ○4(代表满意或赞同) ○3(代表一般或基本符合) ○2(代表不赞同或不满意) ○1(代表非常不满意或非常不赞同) ○不确定 Q17.我有机会参加医院组织的各种培训。[单选题] ○5(代表非常赞同) ○4(代表满意或赞同) ○3(代表一般或基本符合) ○2(代表不赞同或不满意) ○1(代表非常不满意或非常不赞同) ○不确定 Q18.我有专业技术职称晋升机会。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q19.我的收入与劳动付出相匹配。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q20.我医院合同制护士的薪酬待遇和编制内职工一样。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q21.我的福利待遇合理、公正。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 22.我对自己的护理职业生涯发展充满信心。[单选题] ○5 ○4 ○3 ○2 ○1 ○不确定 Q23.针对目前实施的优质护理服务模式,你的意见和建议:[填空题]( )Q24.您所在的科室[单选题] ○心血管内科(含介入室、心功能室) ○消化内科 ○内镜中心 ○呼吸内科 ○肾脏内科 ○神经内科 ○肿瘤血液科 ○内分泌科、全科 ○神经、心胸外科(含NICU) ○肝胆外科 ○骨科、康复科 ○泌尿胃肠外科 ○眼耳鼻喉科(含门诊五官) ○妇产科(含门诊妇产) ○儿科(含门诊) ○急诊科(含换药室) ○手术室(含门诊手术室,麻醉科() ○行政职能科室 ○重症医学科 ○消毒供应室 ○健康管理中心 ○门诊部(包括导医、大放射科等) ○血液透析室 ○口腔科 Q25.您的年龄[填空题]( )Q26.您的工作年限[单选题] ○≤1年 ○1年<年限≤2年 ○2年<年限≤5年 ○5年<年限≤10年 ○10年<年限 Q27.您的婚姻状况[单选题] ○已婚 ○未婚 ○离异 Q28.您的学历(已取得毕业证)[单选题] ○中专 ○大专 ○本科 ○研究生 Q29.您的职称[单选题] ○无证(或护士未聘) ○护士 ○护师 ○主管护师 ○副主任护师 ○主任护师 Q30.您的学位[单选题] ○无学位 ○理学学士学位 ○医学学士学位 ○硕士学位

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