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曹营乡卫生院的各项规章制度
一、 上班制度:
1、 上班时间上午 8: 10-12: 00,下午2: 30-6: 00,值班时间中午12: 00— 2: 30,下午6:00 一次日9: 30 (值夜班人员第二天推迟一小时上班,如夜 间有急诊输液病人,确实没有得到休息者,经院长同意后,第二天上午休息)不 得迟到早退,不得离岗,不得在上班和值班时间打扑克麻将。不得在院内公共场
所喝酒、打扑克麻将。
2、 值班时间收费由值班医生收费,如有其他医生的病人拿药在值班期间也
由值班人员代收,值班人员不得以任何理由推却而不收费,值班医生应负责值班 时间医院其他医生的病人的观察和处理。药房应保证 24小时有人值班,如值班
时间有病人就诊取药应在 5-10分钟内赶到,医院所有临床医生如遇紧急情况时 应随叫随到,电话通知后未及时赶到医院者,根据事情严重程度,造成经济损失
者,应承担相应经济损失。
4、 我院尚未开展产科,如有产妇到医院生小孩,坚决不能接收,如遇紧急 情况,必须由家属写好保证,签好字,医生必须保留好各种原始举证凭证。
5、 遇有急诊病人时,各医院职工应全力以赴,互相配合做好抢救工作。
6、 严格执行劳动纪律。考勤人员如实填写考勤登记表,不准弄虚作假。每 月考勤人员于当月最后一天将本组考勤情况上报院长办公室。
二、假期制度:
1、 每位职工每月四天假期(家在外地职工每月休假 6天),不得积假。
2、 医院职工休假最少提前一天应向院长请假,经院长同意方可休假。并写 好假条交到院长处签字后交到考勤人员处,院长不在时,必须电话通知院长,并 取得同意后,将假条交到考勤人员处考勤。
3、 请假未经批准或未请假擅自休假者,按旷工论处。
4、 请假人员在休假期间应保持通讯通畅,如卫生院有特殊重大任务,应在 接到通知后赶回卫生院参加工作。
5、 院内工作人员一般不得请长假,遇有特殊情况,在不影响卫生院工作开 展的情况下,准予请长假。
6、 职工休假时如有在院外发挥业务专长,属私人非法行医,引起不良后果 或造成医疗事故,一切后果自负。
7、 休假岗位调岗,如非特殊紧急情况,逢场天不安排休息。注射室张德莲 休息时,陈燕或者徐国友需到楼上坐诊,需要输液的病人由开处方医生自行负责 输液和照看,西药房杨明忠休息时由牟治聪暂代,中药房暂时关门,西药房人员 非特殊原因,一般不安排休假。
三、收费制度:
1、杜绝乱收费现象,所有收费均按收费标准及院方规定收取,不得擅自提 高或降低收费,国家基本药品一律按零差价销售,药房人员必须熟记药价,医生 尽量熟记基药药价
2、 所有收费均应交收费处,杜绝科室、个人自行收费和故意不收费行为。
收费人员必须做好分项登记, 以便和各科室核对。收费人员休息,由徐国友代收, 要求必须要做好登记.
3、 本院在职职工需要在本院诊治的,免收检查费、住院费、治疗费,药费 和材料费按实收取。
4、 职工的直系亲属在本院诊治, 可有如下优惠:检查及住院,治疗费按30% 收取,药费和材料费按实收取。非直系亲属一律按收费标准收取。
5、 各项收费优惠措施的执行须经院长审核同意。
6、 收费人员及时做好每日收费汇总并及时与药房和各科室认真做好对账工 作。
四、服务制度:
准时上班,坚守岗位,方便群众看病和办事。改善服务态度,提高服务质 量,提高办事效率。
1、 实行首问负责制,即群众来院看病或办事时,询问院内人员时,被询 问者应清楚告知情况,并帮忙找到有关人员。
2、 每位职工应按医院分工安排,做好份内工作。如遇工作较忙,院内其他 人员无条件协助,不得推委。
3、 群众办事时,如手续完备,应予办理,不得拖延。
4、 病人呼叫时,反应迅速,问清情况后,及时进行处理。
5、 详细诊疗病人,合理用药,规范操作,对病人认真负责,杜绝差错事故, 确保医疗安全。
6、医务人员应多与病家沟通,使病家及时了解病情和医学处理情况。与病 家沟通时需耐心解释。不得无故顶撞指责病家,不得与病家争吵。
五、奖罚制度:
1、 上班时间不在岗位,造成群众看病办事不方便,每次扣 20元;
2、 辅助科室、药房值班人员不到位每次扣 30元;
3、 有旷工行为者,第一次扣 50元(指半天),第二次扣100元,一年内旷
工累计超过三次或累计超过 15日者,一次超过4日者予以停岗处理;
4、 医院职工擅自收现金者,第一次扣当事人 100元,经查实后加罚私自收
费金额的十倍罚款,并书面通报、张贴。第二次扣当事人 200元,经查实后加罚 私自收费金额的二十倍罚款,并书面通报、张贴。第三次扣当事人 500元,经查 实后加罚私自收费金额的三十倍罚款,书面通报、张贴。累计三次以上,予停岗
处理,并报告卫生局;收费处多收费和科室故意不收费者按收现金处理;
5、 自行提高或降低收费标准者,处当事人双倍罚款;
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