工作汇报提纲.pdfVIP

咨询项目工作汇报提纲 0107 本项目的全称为《黄石市商业银行法人治理结构、组织结构及人力资源管 体系设计管理咨询项目》，主要内容包括法人治理结构、组织结构及人力资源管 理三个部分。项目共分为三个阶段，从 10 月 26 日启动，1 月 15 日结束。 第一阶段为期 20 天，主要内容是管理诊断，包括：法人治理结构诊断、组 织诊断、人力资源管理诊断以及战略梳理工作。我们进行了内外部资料收集、各 级各类人员访谈、设计发放了管理调查问卷等工作，阶段工作成果为《黄石市商 业银行法人治理结构诊断报告》、《黄石市商业银行人力资源管理诊断报告》、 《黄石市商业银行组织诊断报告》、《黄石市商业银行问卷调查报告》和《黄石市 商业银行战略目标体系》。 第二阶段为期 30 天，主要内容是法人治理结构、组织结构设计及工作分析。 我们进行了商业银行行业法律法规和行业特点的分析，并同规范的法人治理结构 进行了对比分析；同时对其它股份制商业银行和城市商业银行的治理结构、组织 结构和激励约束方式进行了调研和分析，并进行了外部访谈；还进行了工作分析 和职务说明书编写培训，设计发放了岗位职责和工作分析调查问卷。阶段工作成 果为《黄石市商业银行股份有限公司章程》、《黄石市商业银行高层管理人员激励 方案》、《黄石市商业银行组织结构设计草案》、《黄石市商业银行客户经理资格 等级评审和业绩管理办法》、《黄石市商业银行 2004 年财务收支计划》、《黄石市 商业银行招聘方案》。 第三阶段为期 30 天，主要内容是薪酬、绩效管理体系及长期激励体系设计。 我们进行了岗位评价方法与操作的培训，设计发放了岗位岗位评价指导书和打分 表，在岗位分析结果的基础上完成了岗位评价报告的编写和薪酬方案的设计；同 时在明确岗位职责的基础上，结合商行实际情况，制定了考核办法和岗位绩效考 核指标。阶段工作成果为《黄石市商业银行职务说明书汇总》、《黄石市商业银行 产权关系报告》、《黄石市商业银行岗位评价报告》、《黄石市商业银行薪酬管 制度（草案）》、《黄石市商业银行绩效考核管理办法（草案）》、《黄石市商业银行 绩效考核指标》、《黄石市商业银行市场营销管理体制改革办法（草案）》。 报告内容概要：（以下所列仅为报告部分内容提纲，详细内容请见报告） 第一阶段 《黄石市商业银行战略目标体系》  黄石市商业银行的战略定位  黄石市银行业区域市场分析  黄石市商业银行的定位分析  黄石市商业银行的战略发展总体目标  黄石市商业银行五年战略发展目标  黄石市商业银行战略发展划分为三个阶段  黄石市商业银行发展战略  黄石市商业银行人才战略是为未来的发展造就一支优秀的人才梯队  黄石市商业银行客户满意服务战略  黄石市商业银行科技兴行战略  黄石市商业银行金融创新战略  黄石市商业银行风险控制战略  黄石市商业银行先进企业文化战略 《黄石市商业银行治理结构诊断报告》 第一部分 概论  声明和分析原则  黄石市商业银行治理结构的分析框架 第二部分 外部分析  城市商业银行的发展空间受到四大国有银行和股份制商业银行的巨大制约  外资银行的大规模进入将使竞争更加激烈  监管环境对黄石市商业银行治理结构改善的迫切要求  相关法律对黄石市商业银行法人治理结构的明确要求  黄石市商业银行的发展状况对地方经济环境造成多方面的影响 第三部分 内部分析  从股东治理结构角度看 ――历史原因造成股东结构存在问题 ――经过改造后股东结构仍然不很合  从委托代理结构的角度看 ――股东结构的问题造成股东大会功能的缺失 ――从而使委托代理结构存在很大的问题 ――结果是董事会形同虚设，没有尽到应尽的职责  从法人治理结构角度看 ――董事会和银行经营者没有形成制衡关系 ――黄石市商业银行的长期发展战略体系无人制定 ――经营者陷入战略混乱陷阱 ――经营者经营行为无人监督 ――银行中高层激励方式无人确定，致使相应职责无法正常履行 ――由此，经营者将出现经营短视行为  经营者治理结构 ――凭借经营者的道德和事业心来管理，银行