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新人融入小圈子 领导不语沉静而御一一社会上存在着一个又一个的“圈子”， 根据不 同利益的人们聚在一起，发展白己的同时也在防卫别人。但“人在江 湖漂”，总会碰到不同的圈子。生活中的还好办，但工作上碰到需要 新人融入新圈子的时候可就不简单了。现任中国青年足球队德国籍主 教练克劳琛就碰到了 “圈子”带来的麻烦。 尽管这几天在荷兰世青赛 的赛场上，中国青年足球队三连胜的表现令所有球迷喜出望外， 笑口 常开，但围绕着德国籍主教练克劳琛的种种非议却始终不绝于耳。 中 国足坛的怪圈世人有目共睹，而克劳琛这个“外来的和尚”只会念足 球经，对处理圈子内错综复杂的利益关系却束手无策。 作为一个地位 岌岌可危的圈外人，他能够帮助球队赢得意料之外的成就， 却无法保 证白己获得情理之中的功劳。以前，许多洋帅都吃了中国圈子的亏， 只能英雄落魄，黯然离去。那么该用什么办法来解决“圈子”问题 呢？从现实的角度来看，如今的社会上和组织里其实到处都是圈子。 最麻烦的地方在于，但凡涉及到圈子的问题，几乎都是极其复杂的。 尤其是当你试图以初来乍到或者非主流化的“圈内的外人”的身份 来解决这些问题的时候，更会感到如临深渊，如履薄冰。用“领导不 语，沉静而御”的态度对待新圈子正如孙悟空到底跳不出如来佛的手 掌心，作为社会人的我们也几乎没可能跳出大大小小的各种圈子， 反 而时不时地要硬着头皮跳进去解决一团乱麻的问题。 哈佛商学院教授 约瑟夫？L?巴达拉克的名著〈〈沉静领导》给我们提供了一个参考答案， 那就是近年来在国内外的企业界影响力不断扩大的“沉静领导之道 (quietleadership ) ”。“领导不语，沉静而御”。对于人们心目 中可歌可泣的英雄主义领导模式， 所谓的沉静领导反其道而行之，它 提倡遵循克制、谦逊和执著的原则来处理日常生活中的种种琐事， 并 且通过坚持不懈的努力和日积月累的成果， 在尽量保障白身利益的同 时，化解各种对道德原则和领导能力的挑战和考验， 赢得最终的胜利。 初来乍到，小心翼翼和战战兢兢的态度并不是胆怯萎缩的表现。 首先, 不要欺骗白己，盲目地以为白己对事态了如指掌， 而是要通过深入研 究、投石问路、审时度势等步骤，尽可能地摸清状况。毕竟你所面临 的是一个陌生的环境，你要解决的问题和圈子内外各种势力的明争暗 斗掺杂在一起，包含了无数未知的因素。这种未知既包括“已知的未 知”，也包括“未知的未知”，甚至有些事情是你永远也搞不明白的。 在这种危机四伏的环境下，小心翼翼和战战兢兢的态度并不是胆怯萎 缩的表现，而是对白己对他人负责任的选择。 你可以通过各种谨慎的 方式，进行细致入微的观察和明里暗里的试探，最大限度地掌握信息， 然后冷静地权衡利弊，尽量做到趋利避害，甚至做出“两害相权取其 轻”的选择。这个道理连古代的清官都知道。公案小说中，每当有了 新指派的县太爷上任，当地的富商大贾们置酒迎接到的一定是一乘空 轿子或者家眷丫环之类的闲杂人等，而老爷白己早就“微服私访”去 了。这种手段虽然并不正规，但在古代社会也还算有效。在今天的职 场上虽无法倡导“微服”，但是新官上任“免烧”三把火还是有可能 的。虽说众目睽睽，等着新人做出点与众不同的业绩来，但不是当下。 不妨先收起吊得高高的“心气儿”，敛容屏息地在办公室“静观其 变”。或者是主动抛出了小动作，“投石问路”，看能产生什么反应。 私下摸清了 “圈子”脉络之后，再制定方案。积极行动，在圈子中发 现一些盟友，其次，你要尽可能地为白己争取一些优势，它们既包括 用以喘息和转圈的宝贵时间，也包括用来依靠的同盟和当做赌注的政 治资本。你应该相信任何圈子都并非固若金汤， 因为每个人所处的地 位和他现在的需求不会正好相等。 通过敏锐的观察和不懈的努力，你 总能够在其中发现一些盟友。而你所掌握的优势资源越多，你获得成 功和保住地位的几率就越大，这一点是毋庸置疑的。哈佛教授在〈〈沉 静领导》中分析了这样一个例子：某医院的新任CECWJ刚到任就面临 着一个棘手的人事问题，在该医院工作多年的副院长“犯了事儿”。 新CEg此种行径深恶痛绝，恨不得立即把那家伙扫地出门。 但如果 贸然采取激烈的手段解雇他，作为“圈内的外人”的CEOS怕会先被 拉下马。因此她选择了准备足够的证据，晓以利害，分化瓦解，逐步 说服了内部核心人员。然后给副院长一大笔解雇费，逼迫他白动辞职。 这种做法不仅成功地赶走了对手，也在一定程度上避免了得罪其他圈 内人士，尽可能地维护了医院的安定和名誉，同时也在圈内树立了他 的威信，为他在医院站稳脚跟埋下了第一块基石。还要制造时机，主 动出击最后，你还需要掌握一些灵活的战术技巧，比如轻推渐进，比 如变通规则，比如妙手妥协。粗暴强硬的手段固然可以打圈内人一个 措手不及，制造一个“快刀斩乱麻”的干练形象， 但它所带来的副