选择供应商该做的vs不该做的.docxVIP

选择：该做的 vs. 不该做的 来源： 所有的都说自己才是为你提供这个新系统以及进行整合、 维护的最合适 人选。在辨别谁是真正合适你的时，哪些工作是该做的？ 你刚刚赢得了一场非常艰苦的“战斗”： 你将负责在公司现有的网 络架构中建立一个新系统。 现在你又将面临一个新的棘手问题： 如何选 择。这个项目的成功——也就是你的成功——将主要取决于是否能够选 择真正合适的。 如同其他任何“战斗”一样， 选择这场“战斗”也不可能没有一个 策略。 George Kondrach 是 Innodata 公司的执行副总裁，该公司的客 户包括 IBM 、McGraw-Hill 以及 LexisNexis 等知名企业，而 Ian Jarman 是 IBM 的 eServer i 系列产品市场经理。他们见过很多技术主管选择 的方法，其中有些方法十分有效。 该做的工作 Jarman 和 Kondrach 筛选的方法的列表很长， 但是 这个列表中的每一条都提出了一个很好的意见，这就是 Jarman 所说的 “用更广泛的” 眼光来挑选。如果你找到了一家有“宽度”的，你就 找到了能够帮助你提供计划、 产品、实施和支持的人，他们能够帮助你 取得这个项目的成功。为了找到有“宽度”的， Jarman和Kondrach给 你如下一些建议： （1）对你的整个商业策略要有充分的理解 为了让能够理解你的整个商业策略，你起码应该有一个商业策略。 换句话说，不要什么工作都由来完成，例如为现有的网络增加一个文件 系统。“不要购买一些现在已经很便宜的东西，” Jarman 表示。“我 们不做。我们不会去寻找今天已经很便宜的冰箱。 我们要寻找一些能够 更加持久的东西。” Jarman回忆说，有一个客户曾经把大量无用的功能，杂烩式地添 加到现有的网络中，可是却对于这个网络需要完成的任务和目标不清 楚。“有些功能可能给你带来很大的浪费，”他表示。“有一个清晰 一致的策略是非常有帮助的。 ”找一个已经了解现有网络， 甚至曾经建 设了现有网络的是个非常好的选择。这样， IT 经理就可以和一个已经 建立了联系的打交道，而这个也已经了解了这个部门的总体目标和策 略。 2）深度 “不要从那些只依靠一个人完成工作的那里购买服务，” Kondrach 表示。“如果在一个特定的环境里没有太多选择，你还不如 出去雇佣一个人来做同样的工作， 这样会便宜得多。 ”而同时，风险却 是一样的。 特别要注意躲开那些声称将由某个人负责这个项目的， 你应该选择那些依靠多个人完成工作的公司。 这意味着如果有人离开，其他的人同样能够完成他的工作。 （3）不要选择那些给员工过多压力的公司 你应该要了解的员工是否被压榨得太厉害了， Kondrach 表示。很 多雇佣了一些非常好的员工，但是却规定他们要达到不现实的“工作时 长”。“他们希望员工的时间 90% 甚至 100%都在产生可见的效益”， 他表示。“这就意味着这些公司的员工没有任何时间除非是他们 他表示。“这就意味着这些公司的员工没有任何时间 除非是他们 的私人时间——能够被用来坐下思考一下他们的工作，并学习新的技术。” “很多 IT 公司通过从员工身上不断获取收益的方式把员工榨干了。”这可能导致员工频繁的流动，这是人员需要注意避免的。 （4）解决问题的能力 “如果一切顺利，任何人都能干好工作”， Kondrach 表示。“你需要了解的是这些人会如何处理可能出现的问题。” Kondrach 把这种能力比喻为在狩猎比赛中雇佣最好的向导。 “任何人都可以举着来复枪走进丛林，”他说。“可是有多少人能带着猎物活着回来？” 了解在你的项目中解决问题的能力并不是件轻松的工作。 毕竟，每 个都会告诉你他们拥有最好的解决问题的能力。 Kondrach 建议你向你 未来的问下列问题，它们能帮助你了解该处理问题的实际能力。 你以往在类似的项目中都遇见了一些什么样的问题？ 你以前是如何处理这些问题的？ “你以往都能够按时完成项目吗？” “你以往都能够在预算范围内完成项目吗？” （5）选择有实力的 “想想 Yugo，” Kondrach 表示， 1992 年大量南斯拉夫廉价轿车涌 入美国。很多人在第一次听到 Yugo 轿车的时候就购买了它，而现在那 些购买 Yugo 轿车的人已经得不到任何服务了。对于这些购买轿车的人 来说，如果当初能够选择一家已经有一定知名度的来说， 就能避免这样 的损失。 对于 IT 采取同样的策略可能会比较困难，因为这个行业目前还比 较年轻。 Kondrach 建议选择那些已经有几年历史、并且口碑良好的。 但是， Kondrach 警告说，即便是已经有几年历史的，也可能有了 渐渐衰退的迹象。注意避免那些“在技术上还在哑哑学语”的新手向你 兜售那些“不成熟的