公司市场部管理制度(00001).pdf

市场部管理制度 第一章 总则 为了规范市场部日常销售管理，科学考核销售工作，提高销售队伍的整体素质，以适应 发展的需要，从而提高产品知名度和市场占有率，提升公司形象，特制订本管理制度。 第二章 销售人员的聘用.辞退或工作岗位调整 第一条：凡年龄在二十二至四十周岁，思想作风正派，中专以上文化程度，身体健康， 有一定的社交能力和强烈事业心，且愿意遵守公司制订的各项规章制度的，可聘用为公司销 售员。销售员试用期为三个月。 第二条：销售员薪资、奖金或业务费计发按公司销售政策执行。 第三条：有下列情形之一的，可解除劳动合同或调整工作岗位。 1、在试用期内证明不符合录用条件的； 2 、严重违反劳动纪律或公司制订的规章制度的； 3、严重失职、徇私舞弊、给公司造成损失的； 4 、依法被追究刑事责任的； 5、患病或非因公负伤，医疗期满不能从事销售工作，也不能从事公司另行安排工 作的； 6、公司生产经营发生严重困难需裁减人员的； 7、在与本公司竞争性企业兼职或泄露本公司商业机密的； 8、根据公司考核制度考核，考评成绩居全体销售员最后两位的； 第三章 出差管理 第四条：出差去业务单位，是销售员主要的也是十分重要的工作。目的是增进本公司 与用户之间的相互了解，感情交流，更有效的扩大市场，巩固市场，促进企业的持续发展； 掌握用户组织结构变更、人员调动和生产经营的最新信息，降低经营风险。更多地听取用户 对本公司产品质量、服务方面意见和建议，以便本公司及时改进提高产品质量和服务水平； 更有效的催讨货款，加快资金回笼，提高公司效益及个人收益。 第五条：出差时间要求，1、根据目前现状。销售员每月出差时间不得少于20 天（含 20 天），并在公司指定区域内开展业务。2 、业务单位中有逾期货款的，每月出差时间应在25 天以上，且应在每月上旬即出差开展工作，直至完成本月资金催讨任务方可返回。若经努力 仍没能催讨到计划回笼资金的，应在出差返回公司前与对方达成付款的书面和口头协议。 第六条：出差期间工作要求： 1、沟通交流、信息收集要求：出差期间，销售员不仅要与用户单位供应部门沟通交流， 1 而且应深入到用户单位技术部门、质管部门、生产部门、车间、仓库等一线了解与本公司生 产经营有关的一切情况，将有价值的信息及时反馈公司市场部 2 、资金催讨要求：A ：对货款有超过合同约定期限未付的业务单位，必须清楚了解货 款未付的真实原因，弄清是恶意拖欠还是暂时困难，然后区别不同情况采取相应对策，慎重 对待。B ：货款有超过三个月逾期款的业务单位，必须态度明确地要求业务单位支付货款。 经详细了解获悉业务单位付款确有困难的，应要求对方明确作出付款时间的承诺。对信誉较 差的单位须取得付款时间的书面承诺，返回后立即将“付款时间的书面承诺”交公司市场部 存档。销售员还应将了解到的业务单位付款困难的情况、背景资料等及时、如实向公司汇报， 以便公司根据具体情况采取相应对策，降低经营风险。 第七条：销售员出差时，应保留标有详细日期，起讫点的车票、机票、住宿发票等能证 明出差在外的有效凭证，回公司后凭有效凭证按月填写出差登记表，缺上述票证的，可以凭 “移动话费单”证明出差时间。无相关凭证的，视为没有出差。 第八条：出差考核奖金发放与违反出差管理制度规定的处理： 1、逾期货款，业务基本正常的，按各年度营销政策相应的规定结算出差考核奖。 2 、不按公司登记制度登记出差时间，经提醒仍拒绝登记汇报出差情况的，解除劳动 关系。 3、销售员负责的业务单位中有逾期货款，整月未出差的或连续三个月的平均出差时 间在 15 天以下的，解除劳动合同关系。 第四章：业务区域安排： 第九条：业务区域的安排，涉及各销售员的收益，更关系到公司的利益和形象。要避 免一个区域几个销售员重复交叉联系情况的发生，提高销售员工作效率，扩大产品市场占有 率。业务区域必须统一安排。 第十条：所有已开发的市