第五章旅游市场细分和目标市场选择(50p).pptVIP

第五章旅游市场细分与目标市场选择(50P);;第四章 旅游市场细分与目标市场选择;第1节 旅游市场细分的作用与原则 一、旅游市场细分概述 （一）旅游市场细分的概念;市场细分是一个先分后合的过程； 市场细分的标准是不同消费者的消费特征； 市场细分的最终目的是使旅游企业现有的生产能力、产品供应特征能够最大限度地满足消费者地需求。;一、旅游市场细分概述 （二）旅游市场细分的作用;;二、旅游市场细分的步骤;二、旅游市场细分的原则;第2节 旅游市场细分的依据与方法 一、旅游市场细分的依据;一、旅游市场细分的依据;一、旅游市场细分的依据 2、人口统计变量 ⑴ 年龄、性别与家庭生命周期;市场细分变量——人文因素;一、旅游市场细分的依据 3、心理变量;市场细分变量——心理因素;一、旅游市场细分的依据 4、行为变量;市场细分变量——行为因素;描绘细分市场轮廓;二、旅游市场细分市场的方法;市场细分实例：高尔夫球旅游的市场细分;第3节 旅游目标市场选择与市场定位 一、旅游目标市场的选择 （一）旅游目标市场概述 目标市场是指旅游企业在市场细分的基础上，进行营销活动所要满足的市场需求。这一类的消费者群体的市场需求成为旅游企业的主要经营对象。最主要的特点是有针对性，这种目标市场只能针对于特定的旅游市场营销企业。;一、旅