星级酒店员工学习手册.docxVIP

丽枫酒店 员工管理手册 目录 引言 第一章关于丽枫酒店 第二章人度事管理制 一、入职 二、试用期 三、调职、调班 四、晋升 五、薪酬 六、福利 七、培训 八、保密 九、接见新闻媒体 十、仪容仪表 十一、纪律行为与程序 第三章员工须知 第四章员工安全守则 （一）火警 （二）意外 （三）紧急事故 第五章 分店行政事宜 员工确认 引言 欢迎您加入本公司，为使您能愉悦的进入工作，本手册将向您详细的介绍公司各项政策、规章制度；您应享有的权利、福利待遇等事项，它将是您在本公司工作之指南，并带您步入一个年轻丽富有朝气的大舞台。未来的日子里，您将与丽枫酒店协作奋斗，完成自我挑战和超越，携手打造共同的梦想！ 品牌主题导语： GoodMorrow 为了更好的出发 第一章关于丽枫酒店 总经理致辞 亲爱的员工： 欢迎加入丽枫酒店。当您阅读此信时，您已经成为我们中的一员。我们正致力于使我们的 酒店发展成为最出色的酒店， 不仅成为客人的最佳选择， 也是所有员工最理想的工作酒店。酒店行业是服务行业，我们将采用先进的技术和设备，以高效率、高标准的专业技能和诚心诚意的服务态度来为客人提供一个完美的服务体验，真诚希望您能以为丽枫酒店工作而 自豪。 丽枫酒店隶属于铂涛酒店集团，铂涛酒店集团是由 7 天连锁酒店集团原有股东携手全 球着名的投资基金凯雷投资集团和红杉资本共同组建的航母级酒店集团。现阶段，除 7 天 连锁酒