正新轮胎班、组长工作手册.docxVIP

刖 曰 班组作为企业改革和发展的基础，在企业基础建设中具有十分重要的作用， “万丈高楼平地起”，“基础不牢、地动山摇”，讲的就是这样一个道理。另外， 班组作为企业中的最小组织单元，可谓“麻雀虽小，五脏俱全” ，其所涉及的事 务较多且较为繁杂。因此作为一名合格班组长需要掌握较广的知识面，如现场 管理、生产管理、设备管理、质量管理、安全管理、经济核算等。毫不夸张的 讲，管理好一个班组的难度不亚于管理好一个生产厂。 出于以上几个方面的考虑，为加快班组长的培养，规范班组管理，特拟订 本手册，该手册主要以班组长一天中所从事的工作内容为序，内容包括：如何 开早会、组织生产、设备管理、表单填写、人员管理、 5S管理、沟通协调、异 常情况处理、下班前准备及工作总结等。俗话说“没有最好，只有更好” ，我们 随时欢迎各相关人员根据公司的实际情况对本手册提出改进意见。 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章如何开早会 1 一早会前的准备 1 二早会相关内容 1 三其它注意事项 1 \o Current Document 第二章组织生产 2 一生产前准备 2 二确认首件 3 三巡线 3 四换线转产 4 五产品完工验收 4 六 生产过程中异常情况处理 5 \o Current Document 第三章设备、测量仪器、工装管理 9 一设备、测量仪器、工装管理原则 9 二班组长应负的职责 9 \o Current Document 第四章 “5S”管理 11 一 “5S活动的含义 11 二“5S管理的前期准备 11 三现场“5S”管理的内容 12 四现场“5S”管理的检查和考核 13 五 “5S”管理的注意事项 14 \o Current Document 第五章人员管理 16 一人员补充及新员工管理 16 二员工培训 19 三 员工考核与工资分配 21 四员工激励 23 五假期管理 24 六辞职管理 25 七员工档案建立 26 \o Current Document 第六章沟通协调 29 一对沟通的理解 29 二沟通的形式 29 TOC \o 1-5 \h \z 三 班组长日常沟通的对象、内容、形式、频次及要点 30 29 \o Current Document 第七章 表单的填写 33 一每日需填写的表单 33 二每月需填写的表单 35 三其他 35 \o Current Document 第八章 下班前准备及工作总结 47 一下班前准备内容 47 二工作小结 47 第一章如何开早会 一、早会前的准备 1、 准备笔和纸，以便做记录。 2、 准备好当天早会的要点（早会的要点一般在前一天工作小结中准备好并 记录在笔记本上）。 3、 白检穿戴是否整齐。 早会相关内容 早会内容 所需时间 汪息点 步骤一：检查员工出勤及穿戴情况。 10秒 步骤一：问候，内容可以是“大家早上好”或“早上好”。 10秒 需面带微笑并作300鞠躬 步骤二：背诵公司的质量方针与质量目标。 1分钟 步骤二：若有新进员工，须将新员工介绍给大家。介绍 完后要求班组全体鼓掌欢迎。 1分钟 步骤四：总m一天生产的情况。内容包括：前一天生 产的产品型号，计划达到的产量及质量要求，实际达到 的产量及质量情况，若有差异，分析造成差异的原因。 5分钟 描述前一天的生产情况 应尽量采用数据来描述。 步骤五：对前一天出现的问题进行剖析（诸如：班组 5S劳动纪律、工艺纪律、人员协作、流水生产、生产 出货；各校正工的校正合格率，各环节的产品合格率及 致命缺陷，设备仪器、仪表使用维护控制等状况）。 3分钟 应对事不对人，若需提出 批评，应私下向当事人提 出。 步骤K:对前一天表现较为允出的员工给予口头表扬。 内切以是前一天产量及质量较为突出的员工， 或有效 制止某重大事故发生，或好人好事等。 2分钟 在描述时应尽量采用详 细的数字说明，特别是在 产量及质量上。 步骤七：公布％生产计划及任务分配（如当日出货量 确定，所生k品的技术要求标准讲解、工序人员编排， 物料试流安排等），并提醒应注意的几个要点。 3分钟 任务分配时需明确每人 每小时应生产的产量。 步骤八：传达公司及部门的指示。 3分钟 步骤九：征求班组成员是否有意见发表。 2分钟 步骤十：早会结束并致结束词，内容可以是： “早会结 束，谢谢大家！ ”。 10秒 同样的需面带微笑并作 300鞠躬（即后背与垂直 面成300角） 二、其它注意事项 1、 早会一般控制在20分钟左右。 2、 讲话声音要洪亮（70分贝以上），语言通俗易懂，语调应抑扬顿挫，语 气应亲和有力。 3、任务分配应明确，问题分析应透彻 第二章