《管理学培训讲义》ppt参考课件.ppt

管理学基础知识;培训目标;本门学科的主要参考资料;美国调研结果表明，有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国各类企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 国内95%的管理人员不懂管理学，导致工作效率低下，和同事关系紧张，有辞职的念头。 ;为什么要学习管理？;第一章 管理者与组织导论;管理的概念;管理的双重特性;四大管理职能简介;管理同时追求效率与效果;管理学的特征; 企业没有高素质的管理者，就等于航行在大海中的船由外行掌舵。 ;;管理者的概念 ;管理者的层次 ; ;管理者的素质 ;管理者扮演的角色;管理层次与管理技能;有效的管理者＝成功的管理者;第二章 管理的演进;历史背景 ;多样化的时期 （20世纪前半期）;近年来的趋势：趋向一体化 ;决策：管理者工作的实质;直觉决策的日益流行;决策的类型;全体决策;第三章　计划的基础;计划的类型;不同层次管理人员的计划;目标管理(MBO);战略管理;战略管理过程;市场机会——波士顿（BCG）矩阵;市场机会——进入门槛与退出障碍;市场机会-波特五力分析模型;问题思考;计划的工具和技术;甘特图;PERT网络图;盈亏平衡分析;时间管理;第四章 组织的基础;权力;管理的跨度;组织与职务设计选择;;事业部制组织结构;矩阵式组织;职务设计：有机的附加结构设计;职务设计选择;人力资源管理;员工培训;绩效评估;职业发展;管理生涯成功要领;第五篇：领导的基础;管理者与领导者的区别;需要层次理论 ：马斯洛;X理论和Y理论;管理方格论;权变领导理论;鲍莫尔提出的领导者品质清单;有领袖魅力的领导者的关键特点;事务型领导与变革型领导;男性与女性的领导方式;授权;授权的技能;冲突;有效的沟通;第六章 控制的基础;控制的类型;控制的焦点;关于TQM;关于JIT（精益生产）;常用管理工具一;常用管理工具二;常见管理类定律;中国企业常用管理工具调查