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物业小区经理岗位职责 小区经理岗位职责 小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理 的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排 及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客 户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。 主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。 合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司 的指示工作。 监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。 负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。 苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。 每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。 如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经 理。 负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。 根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使 管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使 用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。 小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总