智慧旅游专业系统设计.docx

智慧旅游系统设计 智慧旅游设计背景 智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，经过互联网/移动互联网，借助便携终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面信息，立即公布，让大家能够立即了解这些信息，立即安排和调整工作和旅游计划，从而达成对各类旅游信息智能感知、方便利用效果。智慧旅游建设和发展最终将表现在旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面。18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”，这18个城市分别是：北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成全部、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山。 智慧旅游利用信息化技术，把部分旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路旅游产品。如澳门20XX年接待内地游客1000多万，它信息平台能够表现各省具体人数及排名。但在中国很多旅游城市每十二个月接待游客数量远高于澳门旅客人数，可她们分别全部来自哪里，各有多少人，不清楚；连客源地组成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此极难开发出含有针对性适销对路旅游产品。 1.1中国旅游业跨越式发展急需提升景区管理水平 改革开放30多年来,中国经济发展取得了突飞猛进进步,人均GDP已经达成3000美元，旅游业进入了爆发性增加阶段。20XX年11月1日，国务院下发《相关加紧发展旅游业意见》，决定把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人民群众愈加满意现代服务业，为中国旅游业跨越式发展提供了政策支持。多年来，中国高速公路、高速铁路、民航等基础建设速度加紧，社会公共服务体系得到不停完善，为中国旅游业跨越式发展提供了实施保障。然而，景区作为旅游产业链关键要素，却是现阶段中国旅游产业发展中一个微弱步骤，景区在开发和管理上所存在粗放式开发、人工化、城市化、商业化、管理体制不顺和管理人员素质总体有待提升等问题在某种程度上制约和影响了中国旅游业整体发展。要实现中国旅游业跨越式发展，景区管理水平迫待提升。 1.2景区可连续发展面临新挑战 现在，中国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型关键期，同时也面临着增加方法和发展目标上战略调整，面对新形势，中国景区可连续发展面临新挑战。关键表现为： （1）热点景区面临游客超载，游客超载不仅轻易对生态环境造成破坏，而且轻易造成景区交通拥堵，诱发安全事故，降低游客游览质量。热点景区需要有效管理游客，加强生态环境监测，经过旅游高峰期游客时空分流导航管理均衡游客分布，以减轻环境压力，提升游客满意度。 （2）景区需要加紧低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征低碳经济正日益受到重视，低碳旅游将成为景区可连续发展新战略制高点。中国景区需要应用多种节能、减排、碳中和技术提升管理效率和管理水平，降低旅游发展对环境影响，增强可连续发展能力。 （3）景区危机管理水平需要提升。当今，多种危机层出不穷，尤其是多年来发生“5.12”汶川地震、全球金融危机，甲型H1N1流感、新疆“7.5事件”等危机事件对旅游业造成了巨大冲击，使中国多个旅游景区遭受重大损失。景区需要提升危机管理能力，以避免或减轻危机事件所造成损失，保持健康有序地发展。 1.3旅游信息化建设发展动向 目前，旅游信息化建设展现智能化、应用多样化发展趋势，多个技术和应用交叉渗透至旅游行业各个方面，全方面智慧景区时代已经到来。 智慧景区建设作为旅游信息化建设关键组成部分，受到了越来越多重视。多年来，为了提升管理水平，中国各景区全部在进行“智慧景区”建设。 不过，“智慧景区”建设不轻易深入，其关键面临以下困境： （1）缺乏后续资金，（2）缺乏相关技术人才，（3）不一样系统之间集成程度不高，缺乏统一标准。 综上说述，建设“智慧景区”是中国景区未来发展之路，是新形势下中国景区发展重大战略选择。 1.4智慧景区面临巨大发展机遇 现在，支撑智慧景区技术逐步成熟和完善，相关政策环境日益优化，打造智慧景区时机已经到来。 云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网是智慧景区必需条件，现在这些条件已经含有，智慧景区进入建设阶段 中国不少地方正在和准备建设云计算中心。 20XX年，温家宝总理在无锡提出“感知”，拉开了中国物联网建设新局面. 3G推出，极大地推进了移动互联网发展，使大家随时随地能够上网，不受场地和时间限制，其上行和下行速度媲美桌面电脑，也推进了上网本和智能手机销量。 智能手机和平板电脑发展，为智慧景区提供了强劲硬件支撑 智能手机除了含有手机功效，也含有电脑很多功效; 电脑也在逐步克服其不足一面，超便携是其发展方向，功效更多，体积更小，已经经历着从笔记本到上网本再到平板电脑历程. 智能手机和平板电脑超便携性，为智慧景区提供了硬件支撑，使移动互联网有了使用载体。 政策环