上海通用欲开发“农用汽车”.docVIP

“经典车型更需经典服务” 深圳首家上海通用三位一体销售服务专营店开业 3月3日，深圳宝安北路新落成的华南汽车交易中心里悬红结彩，上海通用深圳首家三位一体销售服务专营店———红彤上海通用销售服务中心正式开业。 红彤服务中心位于华南汽车交易中心进门要冲，门庭阔大，展厅轩昂，室内展示面积达800平方米；阳光透过高顶玻璃幕墙，映射得展厅内10多台别克车熠熠生辉；客户洽谈区舒适豪华；更引人注目的是，仅一墙之隔，就是面积2460平方米的售后服务－维修中心，其中配备了世界先进的HUNTER电脑四轮定位仪、全车电路工作信号诊断仪FLUKE、BURICK专用大梁校正架、上海通用专用电脑解码仪、汽车尾气排放检测系统、机油加注系统和环保型的烤漆房等及设备先进的别克专用工具，可以为上海通用的用户提供准确、快速的服务。 红彤的出现，标志着通用别克及未来赛欧在我市的销售更趋成熟，标志着上海通用品牌战略的再度提升。此前，深圳是别克的销售重镇，但数千名别克车主买到车后深感销售在一处、保养维修委托另一家的不便。比起同样高档车型的广州本田鹏峰等四位一体服务体系，别克售后服务的提升成为亟待解决的瓶颈。而通用别克在市场导入期的“蜜月抢购”后销势渐缓，也与竞争对手本田的持续加价抢购形成反差，这一切都使别克车的售后服务及品牌提升急迫地提上议事日程。上海通用总经理陈虹日前在回答记者未来发展思路时说“经典车型更需经典服务。2001年我们将使别克的单层次拉动销售更上一层楼。” 深圳红彤正是在这种品牌需求下应运而生。记者在红彤采访时了解到：新的别克销售服务中心由专业管理人员组成了高品质的管理服务团队：站长王玉彪为清华大学汽车硕士毕业；配件经理为清华大学汽车专业毕业；服务经理为华南理工大学汽车专业毕业，他们都具有7－10年的专业工作和管理经历。从荷兰留学归来的红彤总经理庆艺向记者介绍说：红彤服务中心设立了一个正规的零配件部，由专业人员负责订购及库存，确保准确及时地为每一位客户提供所需要的纯正部件。作为上海通用公司指定的售后服务体系，红彤将用科学规范的管理体系、合理的维修价格、整洁的工作环境、舒适的接待区域和快速的顾客投诉处理使每一位顾客能切身感受到优质服务。 业内人士认为：红彤的出现，体现了在别克提速和赛欧上路之际，上海通用正在加紧布阵，夯实跑道。今年的车市精彩的好戏还在后面。（潮） 深圳特区报 上海通用欲开发“农用汽车” 〖 06/02 01:09 来源：北京日报〗 通用佳宝/皮卡—柳微 　　华尔街邮报最近透露，上海通用汽车公司目前正准备推出一款价格低廉，面向中国广大农民的混合型汽车。 　　华尔街邮报称，上海汽车工业总公司将特许通用在德国人设计的Corsa Combo的基础上开发这款皮卡型运货车。 　　这款车将以上海汽车品牌的形式销售，价格估计在7，000美元左右，生产日期将在1年之后。 　　上海方面和通用方面都希望这款卡车能够迎合中国8亿农民的需要，而这部分人又因其较少的收入常常被合资的汽车制造商所忽视。 　　新年伊始，上海通用汽车公司频频出台“织网”新举措：日前，以浙江金华申通汽车销售服务有限公司率先开业为标志，国内17家汽车经销商先后与上海通用汽车有限公司签约，成为销售、服务和信息反馈三位一体的“别克”授权销售服务中心。 据了解，上海通用授权服务中心的选拔相当严格。经授权的销售服务中心，都经过6个月的严格审核；开业后，还将继续受到上海通用的全面质量监控。截至本月15日，上海通用已拥有76家授权销售服务中心、62家特约售后维修中心。其中，三位一体的销售服务中心覆盖到中国内地除西藏、青海以外的所有省份。去年，上海通用的别克轿车销量超过3万辆，比上年增长54.3%。 上海通用汽车节前“织网” 〖 22/01 11:02 来源：新华网〗 　　新华网上海1月22日电（记者姜微）把美国“别克” 轿车移师中国生产的上海通用汽车有限公司，日前在浙江、甘肃、广东等省市签约成立了17家别克授权服务中心，从而使上海通用的营销服务网络延伸到了县市级地区的中心城市。 　　目前，上海通用汽车的授权销售服务中心已增至76家，特约售后维修中心也已达到62家，覆盖了新疆、内蒙古、贵州等边远地区。所有这些服务中心均具有销售、售后服务和信息反馈三种功能，可使消费者最大程度地获得购车、维修及其它相关服务的便利。 　　上海通用汽车营销部经理孙晓东说，上海通用采用的这种单层次拉动式营销体系，消除了所有不必要的中间环节，使企业能借助这个透明、直接的渠道，随时对市场的变化和顾客的需求作出快速反应。此外，公司的别克产品均实行全国统一零售价，从而大大保障了消费者的权益。他认为，别克服务网络的铺设和拓展，也为今年“赛欧” 上市及企业总体业务的增长打下了良好基础。 　　据悉，上