店长绩效考核表执行版本.docVIP

考核人： 分值 考评角度 占比 25% 业绩考评 (50分) 10% 工作态度 (20 分)  店长考评细则 考核时间： 年 月 日 考评项目 评分 备注 14 年 月 当月业绩指标 当月实际完成业绩 月完成比率 备注 : 当月得分 = 业绩达成比 (100 分 ) ×月完成比率。 严格遵守公司的各项规章制度 (4 分) 把工作放在首位，努力工作。能身体力行带动员工的工作主动性和积极性 (4 分) 主动努力改善工作和提高效率，以及有效缩短解决问题的时间 (2 分) 对餐厅工作部署的落实情况、执行力度 (4 分) 个人责任感及团队合作意识 (2 分) 加强自我开发和改变现状的意识，不断提升学习能力，要有创新精神 2 分) 对员工的过失勇于承担责任，奖罚分明，公平处理员工间的矛盾 (2 分) 餐厅人事规章制度执行情况（员工入职、离职、请假等人事流程） (6 分) 餐厅日常管理能力，货品库存比例是否合理，能否有效调配 (6 分) 餐厅技术标准执行（员工行为规范） (4 分) 餐厅服务标准执行（员工服务标准） (4 分) 餐厅客户管理，主动建立客户档案、 VIP 维护 (2 分) 20% 门店监督 及时了解市场行业动态，并提出合理化建议反馈至上级领导 (2 分) 执行能力 环境卫生是否整洁 (2 分) (40 分) 招牌、商标的管理 (2 分) 餐厅财务管理 (4 分) 促销