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病案室统计员绩效考核指标
)丁与
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
各种统计报表完成上 交的及时性
统计报表完成上交时间比规定时间延退的大数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每延退 _天,减_分,累计最低至50 分
3) 介于其中按线性关系计算
统计报表签收确认 单
2
各种统计报表的准确 性
保证统计报表的准确性,不出现任何错误
出现一项错报、漏报,减 —分,累计最低至50分
检查记录
3
数据收集、整理、录入
收集整理录入并核对各医技科室临床科室工作 量,做好医疗登记,完成门诊、病房日报的录 入。录入的准确率达 %
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低 _%,减_分,累计最低至50 分
3) 介于其中按线性关系计算
检查记录
4
核查病案首页系统录
入及其他错误
问题检出率_%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 _%,加—分,累计最高至120 分
3) 比目标值每降低 _%,减—分,累计最低至50 分
4) 介于其中按线性关系计算
检查记录
5
软件维护
定期进行首页统计信息自动化系统和全院统计 数据库体系的维护,升级工作
因维护升级不及时,造成系统受到破坏或数据丢 失,发生一次,减 —分,累计最低至50分
相关记录
6
数据备篇
及时完成数据备篇工作
因备篇不及时,造成数据丢失,发生一次,减—分, 累计最低至50分
相关记录
7
承担的科研项目任务 计划完成率
科研项目任务实际完成数 /科研项目任务计划
完成数X 100%
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每降低_%,减 分
3) 介于其中按线性关系计算
卜,累计最低至50
科研项目进度记录
8
各种研究报告完成的
及时性
研究报告完成延退的大数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每延退 _天,减
分
3) 介于其中按线性关系计算
卜,累计最低至50
营养研究报告确认 单
9
在核心科技期刊上学 术论文发表数重
当期在核心科技期刊学术论文发表数量
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每提高 _篇,加—分
分
3) 比目标值每减少 _篇,减
分
4) 介于其中按线性关系计算
,累计最高至120
卜,累计最低至50
核心科技期刊
10
投诉次数
因服务态度、服务质量等受到的投诉次数
1) =目标值,得100分
2) 比目标值每增加_次,减
分
3) 介于其中按线性关系计算
卜,累计最低至50
投诉记录
)丁与
GS
指标解释
考核主体、信息 来源
1
统计分析资料
开展有价值的医疗信息统计,为领导提供决策依据
直接领导
2
统计服务
积极协助有关人员进行病案首页资料查询,并帮助整理分析,为全院工作人员在工作中遇到的统计学 处理问题提供帮助,达到大家满意
直接领导
3
医学统计资料的保管
严格按照有关医疗工作程序、规定填报,统计和归档
直接领导
4
临时性工作
按时、按要求完成上级交办的临时性工作,达到要求
直接领导
)丁与
否决性指标
指标解释
考核主体、信息 来源
1
信息外露(单项否决)
出现不符合医疗信息保密规定的信息外露
相关记录
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