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软件外包发展 近年来，中国软件外包产业得到的长足 发展。但与印度、爱尔兰等世界软件外包大 国相比，还有很大差距。如何在其他强国的 重压之下，提升我国软件外包产业的竞争力 从而带动我国经济发展，成为我们急需解决 的问题。 一、国家竞争优势理论 上世纪八十年代初，迈克尔？波特提出 了国家竞争优势理论。他认为，所谓国家竞 争优势是指一个国家提供给一个产业快速 持续改善和创新的环境，并使他能摆脱国际 竞争对手纠缠的能力。 他在该理论中着重讨 论了特定国家的企业在国际竞争中赢得优 势地位的各种条件，并指出竞争优势由四项 关键因素决定：生产要素；需求条件；相关与 支持性产业；公司战略、企业结构和同业竞 争。这四项关键要素形成了一个“钻石模 型”，关系到一个国家的产业或产业环节能 否成功。另外，波特指出，政府和机遇作为两 个辅助因素也影响着上述四个因素 ，同样对 一国某一产业国际竞争力产生影响。 波特强调，钻石体系中的各个关键要素 都是相互依赖的，它是一个互动的体系，它 内部的每一个因素都会强化或改变其他因 素的表现。 二、我国软件外包的竞争优势分析 我国的软件外包产业是否具备竞争优 势？这可以从“钻石模型”构成要素进行分 析。 生产要素。软件外包所涉及的生产要 素主要包括人力资本、外部资金、研究及培 训机构和语言文化等方面，人力资源是软件 外包发展的首要生产要素。我国众多的科研 院所、大批高质量的海外留学人员、跨国公 司在华设立的研发中心、 质优价廉的人力成 本、凭借风险资本而创业的软件企业、我国 独有的日汉语言文化优势等均是我国软件 外包发展的高级或专门性生产要素。 需求条件。软件内需市场的繁荣能够 促进软件企业提高自身能力，改善服务质量 带动和提升软件外包业的竞争实力。这主要 显示在六个方面：巨大的国内市场需求、国 内市场需求多样化、国内客户的挑剔和高要 求、自主知识产权产品传导的需求国际化、 通过ICT产品传导的需求国际化以及动机性 的跨国客户。 相关支持性产业。一个软件公司的竞 争优势不仅由公司内部决定，而且来源于公 司的外部。我国庞大的电子信息制造业基础 为我国发展嵌入式软件系统提供空间；跨国 公司在中国进行的研发投资以及优良的通 信业基础和相关服务业基础为中国软件外 包产业发展提供相关支持。 公司战略、企业机构和同业竞争。中 国软件外包企业规模普遍较小，目前这个问 题已经引起了普遍关注,很多软件外包企业 已开始有规划、有步骤的扩大公司规模，转 换公司经营方式并发展迅速。 机会与政府。机会与政府是“钻石模 型”中两个辅助因素。 三、提升我国软件外包竞争优势的策略 进一步加大政府政策支持力度。首先 要明确国内各承接城市的发展定位。 国家相 关部门应针对各个城市的不同要素差异,进 行科学规划和合理布局，引导各城市实行差 异化发展，避免恶性竞争。同时采取有力措 施加强知识产权保护工作，强力打击盗版行 为，培育良好的信用环境和市场经济秩序 ， 提升发包企业对我国法律制度的信任度。 改善软件人才培养方式。 要从教育内 容,培养方式以及培训机构等几个方面创新 和完善人才培训方式。教育内容上要注重学 生软件开发思维的培养，可根据学生能力尽 量使用英语原版教材,使学生能熟练掌握IT 专业技术英语。在培养方式方面，可采用教 学与实践相结合,学校与企业相联合等形式 提高在校学生的实际动手能力和团队开发 配合能力。从培训机构上看，应争取从高校 培训到职业培训，再到软件企业和行业协会 组织的培训，组成一个软件人才培养梯队。 以培养机构梯队形成软件人才供给梯队，满 足软件人才市场的各种需要。 提升企业竞争能力。鼓励有条件的企 业依据自身能力和经营特点，通过并购、新 建等模式扩大自身规模，提升竞争力和抗风 险能力 完善产业外部环境。要加强软件园区 的配套设施建设，提高其公共服务能力，使 软件产业基地成为最适合开发和出口的区 域。促使国家软件产业基地资源共享 ，实现 优势互补，整体推进软件产业基地的创新水 平。 协助开拓软件外包市场。开拓外包市 场不单指海外市场，应该国内外市场并重。 巨大的内需市场是我国发展软件外包的一 大独有优势。我们要充分利用这一优势，引 导中国企业改变外包即国际外包的错误观 念，积极培育国内发包市场。而在海外外包 市场的开发上，则要注意稳固日韩市场、开 拓欧美市场。软件外包发展