电脑电话维护服务合同(标准模板).docx

电脑电话维护服务合同 甲方： 住所： 电话： 证件类型及编码： 乙方： 住所： 电话： 证件类型及编码： 双方经过友好协商，签订本协议。 一、 合同有效期 本合同从 年 月 日起，至V 年 月 日止有效，有效期 截至后，双方无意见，合同期延续到 —年—月—日。 二、 服务内容 乙方为甲方提供计算机软件维护服务 1、 服务方式：包年服务 合同期间乙方对甲方的 台台式机、 台笔记本、 台服务器（以 后简称：甲方托管电脑）提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑 数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加 —元，大写 ，每增 加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加 —元，大写 0 2、 服务程序 如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间（星期一至星期五）内提 供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周 次，具体时间为星 期 。甲方出现突然事故，乙方免费在 小时内响应并派工程师去解决问 题。 3、服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件 1。 三、 合同总额 合同总额：人民币 元（大写 ）。 四、 结算方式 甲乙双方的结算方式：每月预付，付款时间为每月 —号至—号期间。 五、 双方的权利和义务 1、 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需 要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。 2、 如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。 3、 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。 4、 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。 5、 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。 六、 违约责任 1、 甲方违反合同约定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同约定的 时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方 支付已完成服务的费用； 2、 乙方违反合同约定，不履行服务义务；或不及时、按约履行本合同项下 义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正；或所提供服务无法达到甲方预期标 准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的 服务费用。 七、 争议的解决 1、 本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷 的解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。 2、 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关 部门调解；协商或调解不成的，按下列第 种方式解决（只能选择一种）： （1） 提交 仲裁委员会仲裁； （2） 依法向 人民法院起诉。 八、 合同一式两份，双方各持一份。 九、备注： （以下无正文，合同签署页） 甲方名称： 代理人（签字/盖章）： 乙方名称： 代理人（签字 乙方名称： 代理人（签字/盖章）: 年 月 日 附件1:具体服务内容 —、总则 公司（乙方）要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为 甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。 二、技术方案 甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案， 主要目的 是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化， 对甲方员工使用计算机和网络进行 管理和约束。 其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下： 1、 杀毒软件、病毒库的升级； 2、 计算机操作系统的升级； 3、 交换机的维护； 4、 网卡的维护； 5、 计算机硬件故障的判断； 6计算机软件故障的处理； 7、 服务器的维护； 8、 企业信息化的咨询、规划。 附件2:托管电脑清单 序号、cpu、内存、硬盘、主板、显示器，备注： 。