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PAGE1 / NUMPAGES1 《公共关系学》 第六章 公共关系传播及其传播媒介课后练习 一、 单项选择题 共 9 题 1、 传播基本方式中，最富人情味的传播方式是（?? ）。 A . 自传 B . 中继传播 C . 人际传播 D . 大众传播 参考答案：C 2、 谈判双方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求对方有所了解，这是在谈判的（?? ）。 A . 概说阶段 B . 明示阶段 C . 导入阶段 D . 交锋阶段 参考答案：A 3、 在组织管理活动中，由下往上的传播活动需遵循（?? ）。 A . 需知原则 B . 全面原则 C . 例外原则 D . 关键性原则 参考答案：C 4、 在传播的基本方式中，专业化程度最高的传播方式是（? ?）。 A . 自传 B . 人际传播 C . 中继传播 D . 大众传播 参考答案：D 5、 在公关传播中，不同的受传者对同一传播信息作出了不同的理解，这种传播障碍是属于（?? ）。 A . 信息收受方面的障碍 B . 传播者对信息表达的障碍 C . 信息传递的障碍 D . 传播工具的误用 参考答案：A 6、 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是（? ?）。 A . 环境因素系列 B . 主体因素系列 C . 传播因素系列 D . 技术因素系列 参考答案：A 7、 传播的基本方式中，其信息反馈速度最慢的是（?? ）。 A . 自传 B . 中继传播 C . 人际传播 D . 大众传播 参考答案：D 8、 传播的基本方式中，受团体形成的气氛，特定的空间氛围影响较大的是（? ?）。 A . 自传 B . 中继传播 C . 人际传播 D . 大众传播 参考答案：B 9、 在传播方式中，（?? ）指的是个人与个人间直接的信息交流沟通方式。 A . 自传 B . 中继传播 C . 人际传播 D . 大众传播 参考答案：C 二、 多项选择题 共 2 题 1、 报纸传播信息的优势有（　）。 A . 传播面广和传播迅速 B . 具有新闻性 C . 文字表现能力强 D . 便于保存和查找 参考答案：ABCD 2、 下列属于企业内部传播媒介的有（? ?）。 A . 墙报 B . 大众传媒 C . 内部信函 D . 企业简报 参考答案：ACD 三、 名词解释题 共 1 题 1、 传播 参考答案：传播指的是人类社会中的信息传递、收受、交流、分享与沟通的过程。 四、 简答题 共 5 题 1、 试比较分析公共关系传播的四种模式。 参考答案：这四种模式的区别主要表现在各自不同的目的和方式上。从目的上看：（1）新闻╱宣传型的传播活动主要是起宣传的作用，公关人员通过不完整的或歪曲了的，或半真假的信息，为传播有关组织的保证或许诺，来达到诱导公众的目的。（2）公共信息型的传播活动主要是起常住记者的作用，向公众客观报道有关组织的情况，达到传播信息的目的，它的传播活动更多的是不带有诱导的意图。（3）双向非对称型的传播活动，是运用社会科学中有关态度和行为的知识来进行传播，来达到诱导公众接受组织的观点，并以支持组织的方式行事的目的。（4）双向对称型的传播活动，其公关人员是在组织与公众之间起中介作用，在传播活动中更多的是依据传播学的理论，而不劝说诱导理论来指导工作。其目的是为了建立和加深双方的理解与认可。从驾驭组织与公众之间的信息传播方式上看：（1）采用组织向公众的单向传播方式的有宣传型和公共信息型。在这种方式中，公关人员缺乏倾听来自于公众方面信息的自觉意识。二者的区别在于：宣传型的传播往往忽视了对组织完整的介绍。而公共信息型则注意到这一问题的重要性。（2）采用组织与公众之间的双向传播方式的有双向非对称型和双向对称型传播。这两种传播都是一种沟通性的传播，传播既指向公众也来自公众。二者的区别在于：非对称型的传播更多的是要求有利于组织，强调的是影响改变公众的态度和行为，而忽视了依据公众的信息来改变调整自己。公众一方只是处于受控制、受支配的地位；对称型传播的双方则是平等的，双方可以对等地影响对方，最理想的情况是一次公关活动后，双方各自都有所变化调整。从历史的、发展的角度来分析这四个传播模式，我们还可看到人类对公共关系传播这一事物的认识发展趋向。这种发展趋向主要表现为：（1）对公共关系传播功能的认识，从主观宣扬，客观提供信息，科学的诱导，到促进相互理解的发展趋向。（2）对公共关系传播方式的认识，从线性的单向传播，利用反馈的双向沟通，到双向传播沟通的发展趋向。（3）对公共关系传播关系的认识，从任意支配公众，不对称的双向沟通关系，到双向对待共享信息的传播关系的发展趋向。 2、 试比较分析各种公关传播媒介的优势与局限。 参考答案：第一，语言交流方式的特点：直接运用语言进行交流的方式一般指运用自然有声的口语方式，即“言语”，它指