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家电下乡销售企业服务责任书模版 家电下乡销售企业服务责任书模版 家电下乡销售企业服务责任书模版 家电下乡销售企业服务责任书 为了顺利有效开展家电下乡工作，本公司按照商务部、财政部文件规定和《家电下乡工作实施方案》要求，自觉承担和履行以下责任: 一．建立健全家电下乡工作体系。本公司将加强家电下乡工作的组织领导和团队建设，认真制定各项具体操作方案，建立健全有关工作制,确保本企业家电下乡工作在扎实有序开展。 二．加强网点建设，履行备案手续。本公司将严格按照有关网点建设和备案条件要求，在全做好销售网点布局与下乡商品配送,对网点实行规范化建设和管理,加强直营店建设，本着自愿原则发展加盟、授权网点,并按规定认真履行网点备案手续。 三．做好宣传培训。本公司负责对相关网点销售、服务人员的培训,保证各销售、服务网点牢固树立诚信经营理念,向农民正确宣传政策及相关规定，指导帮助农民申报补贴,杜绝以家电下乡名义误导农民消费、骗取国家补贴等违规行为。 四.严格执行中标指定价格。本公司各销售网点一律实行明码标价，销售家电下乡补贴类家电产品价格统一控制在中标指定零售价格以内，保证不提价销售或变相提价销售。 五．保证货源充足。本公司将针对全各市、县农民的消费需求,采取有力措施抓好适销畅销货源的组织、调运,并制定货源调供应急预案，确保销售期内不断档、不脱销。 六.确保经营场所安全。本公司将制定经营促销活动安全管理制，要求各销售网点从管理人员、消防设施、安全监控、疏散通道等方面切实加强安全工作并制定安全应急预案,有效防范经营促销场所发生哄抢、踩踏、火灾、爆炸等安全事故。 七.保证服务到位。本公司将严格按照“三包”服务规定,制定统一的销售服务规范,下发各网点执行，并开展巡回检查监督，确保服务承诺兑现。 八.自觉维护流通秩序。本公司认真执行流通网络开放性原则，坚持友好合作、公平竞争，自觉抵制地方保护、行业垄断、欺行霸市和恶意竞争等行为。 九．保持信息渠道畅通高效。本公司保证各销售网点及时、准确登录销售与退换货信息,公司总部按规定时效向商务主管部门报送工作进展和效果。 十.主动配合管理部门工作。本公司及下属各网点将自觉接受所在地各级商务、财政部门的指导、管理和监督，及时反映供求问题、报告突发事件、举报违规行为，积极配合政府管理部门完成调研、协调、查处等任务。 责任书签订单位： 销售企业名称(盖章): 法定代表人(签字）： 　 　 　 　 　年　　　　月 　 　日 商务厅主管处室（盖章）: 　 负责人(签字）： 　 年 月 　 日