营销中心组织结构及岗位职责.docxVIP

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营销中心组织结构图 (营销总海 [直营部农理] 际如必理: 北大区经理’终端设计 nJ V JLi域经理店长 ]楹装渠道专员]、活动推■专员 北大区经理’终端设计 nJ V J Li域经理 J I 区域经理 区域?理 区域经理 疝—1 I驻:店设讣 J V .J 一、各岗位职责 营销总监: 组织制定公司营销战略,并监督实施; 组织编制公司的营销管理制度及工作规范,并组织实施 根据公司营销战略组织编制年度、季度、月度营销计划; 根据企业的发展方向,组织搜集有关市场信息,并进行汇总分析,编制市场调研报告; 各项营销方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制; 市场营销推广方案的审批与监督执行,对营销推广效果负责 定期主持召开公司营销工作会议,全面准确把握公司的营销运行状况 销售内勤: 公司网站、微博及微信平台的维护与管理 负责执行营销总监下发的任务,并落实通知到营销中心各个部门 负责对接和协调工厂和营销中心的相关工作,并及时向营销总监汇报工作内容 负责协调营销中心各部门的工作,便于统一管理 营销中心所有人员的考勤管理及文件的收发与存档 外来人员的接待与登记 领导吩咐的其他事项 直营部经理: 制定直营门店年度销售目标,并分配至各直营门店 组织实施直营门店的各种促销活动,对活动效果负责 制定或协助制定直营门店店员的工资核算、 提成方案、奖惩制度、激励机制及定级考核制 度 组织搜集直营门店客户对产品的意见和建议,并形成报告,提出整改意见 拟定直营部全体员工提升计划,并组织直营店员工的培训 组织并监督渠道开发部门进行设计师、装饰公司等相关渠道的开发、维护 组织并监督小区促销部门对责任区域内的小区进行楼盘搜集、 整理、建档及小区促销、宣 传推广其他日常事务 直营部店长: 店面的日常管理和销售,销售相关数据统计及分析 制定门店销售计划,统计门店的销售业绩,并向直营部经理汇报总结 店面人员的日常销售技巧和产品知识的培训和训练, 对销售人员的着装、 精神状态、标准 化及工作进行督导 搜集顾客意见和建议,对相关信息进行汇总并向直营店经理汇报 执行直营店经理制定的促销活动方案,组织安排活动的相关工作 领导交办的其他事务 导购: 日常店面销售,协助设计师成单 客户关系维护和跟踪 促销活动的执行 驻店设计师: 为客户提供装修设计方面的知识和建议,引导客户选购公司产品 搭配门店产品,为客户作整装设计,吸引客户成单 店面的日常销售和客户维护 促销活动的执行 客户意见的搜集和整理 竞品的调研和整理 领导交办的其他事务 家装渠道专员: 搜集成都市内各设计师及装饰公司信息,使之成为合作伙伴 维护渠道关系,提升产品销量 3领导交办的其他事务 活动推广专员: 负责组织和执行各种活动的宣传推广工作 走访调查区域家居建材或卖场的活动信息 领导交办的其他事务 渠道部经理: 制定鸿信御木堂品牌、鸿信夭 e品牌、百年南乔品牌的全国运营计划 ,完成公司下达的销 售任务, 领导团队开拓新的渠道市场, 扩大鸿信御木堂品牌、 鸿信夭e品牌、百年南乔品牌的知名 度 搜集市场信息及客户资料,根据市场变化迅速制定营销策略并带领团队完成目标 制定或协助制定部门员工的工资核算、提成方案、奖惩制度、激励机制及定级考核制度 对整个渠道部的各项费用进行整体把控 领导安排的其他事务 大区经理: 完成公司下达的营销任务, 制定鸿信御木堂品牌、 鸿信夭e品牌、百年南乔品牌营销计划 领导团队维护现有渠道市场, 扩大鸿信御木堂品牌、 鸿信夭e品牌、百年南乔品牌知名度 负责经销商维护、管理、培训,了解现有区域经销商动态 了解分销市场情况,制定年度渠道销售计划,并带领团队完成目标 组织运营部的部门规划,进行经销商帮扶措施, 如年度、季度、月度及节假日的各种促销 活动,负责拟订各种促销方案,并监督各 、种促销方案的实施与效果的评估。 制定或协助制定部门员工的工资核算、提成方案、奖惩制度、激励机制及定级考核制度 经销商满意度调查和客户满意度调查计划制定, 客户意见、客户投诉的汇总分析和沟通解 决。 领导安排的其他事务 区域经理(暂不设定): 管理区域内现有经销商,做好协调沟通,搜集区域经销商的客户意见并处理 制定鸿信御木堂品牌、鸿信夭 e品牌、百年南乔品牌招商计划 ,完成公司下达的招商任 务 督促区域内经销商完成目标销售任务 执行区域内经销商的各种帮扶措施, 如促销活动,组织和执行各种促销方案在经销商各门 店的实施,并进行效果评估和汇报。 对区域市场进行巡视和调研,进行相关市场信息的搜集与统计,辅助运营部经理制定年度、 季度、月度营销计划 对经销商各个门店形象和人员素质走访检查、督导培训,填写走访检查表 对经销商进行产品、工艺、销售技巧等相关培训 各个经销商之间串货检查和通报 9对经销商的广告费用进行合理

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