采购与供应商的关系教学文案.ppt

采购与供应商的关系; （一）所谓采购，都是从资源市场获取资源的过程 （二）采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程 （采购的基本作用，就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。在这个过程中，一是要实现将资源的物质实体从供应商手中转移到用户手中。前者是一个商流过程，主要通过商品交易、等价交换来实现商品所有权的转移。后者是一个物流过程，主要通过运输、储存、包装、装卸、流通加工等手段来实现商品空间位置和时间位置的完整结合，缺一不可。只有这两个方面都完全实现了，采购过程才算完成。因此，采购过程实际上是商流过程与物流过程的统一。 （三）采购是一种经济活动 （在整个采购活动过程中，一方面，通过采购获取了资源，保证了企业正常生产的顺利进行，这是采购的效益；另一方面，在采购过程中，也会发生各种费用，这就是采购成本。我们要追求采购经济效益的最大化，就是不断降低采购成本，以最少的成本去获取最大的效益。而要做到这一点，关键的关键，就是要努力追求科学采购。科学采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。） ;  - 供应商的开发其严谨性不亚于我们产品的开发、人的开发 - 我们必须要重视供应商的开发，不然等待我们的只有“死”！，要持续不断的注入新的“血液”！，这是实现公司远景的重要“支柱”！更是企业永存的“必经之路”！;一、为什么开发供应商 1.为了满足、实现公司的愿景（例：率） 2.时刻了解供应市场上的最新动态、掌握市场行情 3.要让老供应商时刻保持危机感 4.通过开发新供应商可以发现老供应商的不足 5.寻求性价比更高的供应商 6.发现更有优势的产品（如：替代品） 7.对我公司的营销部门、研发部门等提供有帮助的信息 8.自我能力的提升 ;二、如何巧妙的寻找(获取)供应商信息 1.通过行业内展会 2.通过网上搜寻 3.通过供应商的介绍 4.通过报刊、杂志等 5.通过B2B网上交易平台发布供求信息 6.通过对供应商现场验厂时 7.通过外出办事或游玩时等 8.获取时一定要做好记录（如：供应商名称、联系人及电话、公司的规模、主要生产设备、初步价格、在行业中的地位等等） ;三、与供应商首次联系注意事项 1.对获取所有的新供应商一定要联系完毕. 2.对强势供应商沟通一定要有一个圆满的结尾（把他捧得很高） 3.对不适合的供应商不要着???去深谈（要适合我们） 4.要有一个谦虚的心态（有时你会有意外收获） 5.不要随便说出我们的情况（如：年用量、现有价格、现有的供应情况等） 6.以双方的整个行业去谈判（如：行业中的历史、现状、后期的预测） 7.告诉对方我公司在行业中的位置. 8.与对方分享我公司以后的规划、愿景. 9.对沟通有合作意向的供应商马上安排验厂、加工样品(趁热打铁);四、与供应商首次联系时常见问题 对方电??接通后说话有气无力没有激情. 例1：供应方：喂（声音很小，很可能影响我方） 采购方：你好请问是xx经理吗？ 供应方：你有什么事？（声音很小且好像心情很烦，好像在睡觉一样） 采购方：请问现在方便讲话吗？ 供应方：可以 采购方：在网上看到贵司是生产xx产品公司吗？ 供应方：是的（声音还是很小） 采购方：我公司长期需求xx产品，请问现在方便谈一下吗？ 供应方：嗯、可以（好像有些兴趣了） 采购方：xx经理是不是今天工作太累了要不然我们改天再联系？ 供应方：没事没事现在有时间（好像态度上有些转变） 采购方：我给您提个建议，我觉得你的这种声音给客户的感觉很没有激情而且客户很可能会放弃你的 供应方：不好意思！谢谢您的建议（如果这时供应方有反感的表现基本就可以淘汰掉了） 继续沟通合作事宜…… ;例2：供应方：喂 您好！ 采购方：你好！请问贵司是生产PCB产品厂家吗？ 供应方：嗯 是的 请问有什么可以帮到您？ 采购方：你客气了 我们认识一下我是xx公司采购部杜宁，请问怎么称呼您？ 供应方：你好 我姓陈 你叫我小陈就可以了 采购方：你真会说话 你的大名是？ 供应方：我叫陈真 采购方：你是深圳的公司吧 怎么服务这么好？ 供应方：是的 采购方：陈兄你不知道我刚刚联系了一个供应商，对方说话简直跟你没法比，说话有气无力没有激情一点服务意识也没有 供应方：您客气了 采购方：陈兄啊 你们公司