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上海翰沃安徽运营中心专卖店店员职责
1、 遵守公司制定销售管理制度,忠于公司及本职工作;
2、 按时上下班,认真履行工作职责不迟到早退;
3、 执行公司月度商品销售计划。并按时完成计划销售;
4、 营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、 整洁、玻璃明亮,每天上班后半小时之内做好卫生。
5、 检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商 品进货申报表”通知店长补货,尽量做到常规商品无断货现象。
6、 商品到货须认真清点验收,及时上柜,同时将上柜后余下之 商品进行储存或货架上归类堆放整齐。
7、 随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服 务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
8、 观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事 件,沉着冷静,迅速通知店长到场处理。
9、 努力提高白身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、 产地、规格及特性都了如指掌。
10、 下班时,应对商品销售情况与需补货商品情况,告知店长, 做到补货无重复。
11、、必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须
经店长批准并有其他员工代岗。
12、 负责商品入库出库核对工作。进出库商品必须做到有单可查, 验收及时,标明型号、规格、数量、单价等,出入库单据妥善保
管,
13、 负责库存商品的保管。认真保管在店商品,做到日清月结, 堆放整齐,按型号、规格、数量进行逐笔登记,达到账物相符, 做好在店商品的防火、防盗、防损工作,确保库存商品的安全;
14、 销售票据须清晰真实标准,严禁私白借货,销售的货要当场 把收据给客户,退换货必须三张收据都在,才给退换货。否则不 予退还。如果过后补收据的罚款五十,营业款未经部门主管同意,
15、讲求销售礼仪,注重职业形象,树立企业良好的公众形象
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